书籍的危机读后感锦集(14)
2022-08-11 来源:百合文库
二、加强危机管理
《危机管理》一书中给危机管理的.定义是"组织或个人通过危机监测、危机预控、危机决策和危机处理,从而避免、减少危机产生的危害,甚至将危机转化为机会。"但翻开我们公司的管理文件,无论是《应急准备和响应控制程序》还是我们的《客户服务重大问题应急处理预案》,里面的内容与要求大都是在危机发生后如何响应,如何应对。前期的监测、预案几乎没有涉及,处理过程中的决策与处理也缺少有效的监督与保障措施。这类的管理文件存在的目的很大程度上是为了应付各类体系审核,而无法用来指导我们工作。书上列举了部分公司危机管理的措施:制度化、高层参与、3W4R8F等,从而真正做到了危机管理。我们一直对危机管理缺乏足够的重视度,风险控制一直是我们弱项,在任何一个项目管理中都有风险管理这一项,我们在项目开工前对风险做了分析吗?我们的产品设计与过程的FEMA做得又如何呢?
危机与风险无处不在,我们必须高度重视;如何才能防患与未然,这需要我们在理念上加以转变、制度上加以保障、管理上发生变革,才可能有效管理好危机。
借用书中的前言原文作结尾:"过去的终将过去,要来的还在路上。"危机每天都在发生,又在消亡。跨过前人残骸的时候,我们不要忘了自己可能是下一个倒下者。
危机管理的读后感1
俗话说:“天有不测风云,人有旦夕祸福”,在我们现实生活中有很多现象让我们感觉到很奇怪,有很多企业家和企业,往往在经历一些事情后倒下去再也起不来了。所以说在市场竞争日趋激烈的今天,诸多因素导致的危机无不存在威胁着我们。
危机,简单的说就是危险 机遇。但严格意义上来说是因意外因素引起的紧急情况和状态,它具有三个特性,意外性,紧急性和危险性。比如说今年正月十五一个烟花蹦过中央电视台主楼大厦烧掉旁边的那座文化中心,这是我们从来都不会设想的意外,而且发生的时候非常紧急,极其危险。
危机的效应:
《危机管理》一书中给危机管理的.定义是"组织或个人通过危机监测、危机预控、危机决策和危机处理,从而避免、减少危机产生的危害,甚至将危机转化为机会。"但翻开我们公司的管理文件,无论是《应急准备和响应控制程序》还是我们的《客户服务重大问题应急处理预案》,里面的内容与要求大都是在危机发生后如何响应,如何应对。前期的监测、预案几乎没有涉及,处理过程中的决策与处理也缺少有效的监督与保障措施。这类的管理文件存在的目的很大程度上是为了应付各类体系审核,而无法用来指导我们工作。书上列举了部分公司危机管理的措施:制度化、高层参与、3W4R8F等,从而真正做到了危机管理。我们一直对危机管理缺乏足够的重视度,风险控制一直是我们弱项,在任何一个项目管理中都有风险管理这一项,我们在项目开工前对风险做了分析吗?我们的产品设计与过程的FEMA做得又如何呢?
危机与风险无处不在,我们必须高度重视;如何才能防患与未然,这需要我们在理念上加以转变、制度上加以保障、管理上发生变革,才可能有效管理好危机。
借用书中的前言原文作结尾:"过去的终将过去,要来的还在路上。"危机每天都在发生,又在消亡。跨过前人残骸的时候,我们不要忘了自己可能是下一个倒下者。
危机管理的读后感1
俗话说:“天有不测风云,人有旦夕祸福”,在我们现实生活中有很多现象让我们感觉到很奇怪,有很多企业家和企业,往往在经历一些事情后倒下去再也起不来了。所以说在市场竞争日趋激烈的今天,诸多因素导致的危机无不存在威胁着我们。
危机,简单的说就是危险 机遇。但严格意义上来说是因意外因素引起的紧急情况和状态,它具有三个特性,意外性,紧急性和危险性。比如说今年正月十五一个烟花蹦过中央电视台主楼大厦烧掉旁边的那座文化中心,这是我们从来都不会设想的意外,而且发生的时候非常紧急,极其危险。
危机的效应: