凯利的故事读后感收集(16)

当我们把坏情绪带给旅客时，换来的结果就会是不满、争吵与投诉。所以服务工作中更加的需要自控力。
自控力对我们的生活有着极大的影响，但它需要我们将当前的行为视为整个生活的一部分，它要求我们为最有利于自己的大目标而控制自己的行为。也许吸一支烟不会上瘾，吃一块蛋糕也不会使人马上发胖，拖延一次任务也不会丢掉工作，但我们必须记住：长期的结果是由多个短期的过程所导致的，我们必须时刻注意控制自己，规范自己的行为和思想，并指挥自己的自控力。
《自控力》的读后感6
自控力其实对应的是我们的本能，它包含了“我要做”“我不要”和“我想要”三种力量。前面两种力量可能很容易理解，比如说“我想要8块腹肌”“我不要吃过多的晚饭”，而“我想要”则是一种更加高级的力量。它让我们在漫漫人生路之中，在众多目标的迷惑下，找到自己真的想要的东西。
在读《自控力》的时候，我想大部分人会和我一样，情不自禁的对比自己过去的行为，默默的自惭形秽。我们都是太平凡的人了，我想这种平凡除了智力上的正常之外，还包含了我们对于“持之以恒”“坚忍不拔”这样品质的拥有程度。一本书，几百页最后能留在我们脑海中的有那么一两个观点，甚至改变了我们对一件事物的看法应该就足够伟大了，从这个角度说《自控力》无疑是成功的。它给我的启示应该至少有三点。
首先，自控力和肌肉一样是需要锻炼的。我们的一生中无数次的决定，无数次的面对诱惑，自控力和诱惑的斗争中总是有胜有负，大部分时候胜负只是毫厘之间的事情。必须要说的是和自控力相关的研究给了我们两个消息：
第一，是个坏消息，自控力和肌肉一样是有极限的。人的自控力其实是对于本能的一种压抑，这种压力是需要心理和生理上动员很多资源来完成的，但我们的这种资源不是源源不断的，所以会出现我们一旦相信自己加班完成了工作，就会放纵自己去吃一顿大餐。
第二个消息是令人欣慰的，那就是同样和肌肉一样的是，意志力也是可以被锻炼的。你可以通过生理和心里的调节来获得更多的自控力，比如更足够的睡眠、更亲近自然、更多的运动、每周5分钟的冥想，这些都可以很好的锻炼你的自控力。