保险人的故事读后感收集(2)

《内利的保护人》这篇文章主要讲了内利是一个驼背，班上的同学经常欺负他。这时，他的`同学加罗内看不下去了，就对全班同学说：“如果有人再敢欺负内利，我就狠狠地揍他，打得他鼻青脸肿，狼狈不堪！”弗兰蒂不信，继续欺负内利，结果加罗内一巴掌挥了过去，打得弗兰蒂晕头转向、皮开肉烂，落荒而逃。老师让内利和加罗内坐了同桌。从此，他们成为了一对好朋友。几天以后，内利的妈妈到学校找加罗内致谢。
从中，我体会到了不能因为一些事情而嘲笑别人、欺负别人。应该去尊重别人，才能让别人知道你是一个有素质、有教养的人。
比如，三年级的时候，李明昊的脚受伤了，此时，我没有去嘲笑他，对他非常尊重，我还帮助了他去上卫生间。
《内利的保护人》使用了总分总的方式，还写出了弗兰蒂与加罗内对内利态度的对比。还详细描写了加罗内帮助内利的一些举动，比如：给他捡铅笔、帮他收拾书包、帮他穿衣服等等。
保险公司宣传片观后感(一)
近日，行政部组织全体员工观看了东风南方企业文化宣传片。看完后，我相当的震撼，有很多的感受和感悟。东风南方从最初的创业艰难阶段到现在的飞速发展，真的很不容易!我为能在这样的企业里工作感到无比自豪。
既然在东风南方工作，我就要做到最好!首先我要坚持做好自己的本职工作，努力提高自身素质。一个人的良好素质是通过我们的知识、工作、待人接物等方面综合体现的。如何以过硬的服务技能为客户提供服务，我认为首先是一种内心感受，而不是生硬的词语和格式化的程序。做到这一点就要加强学习，知识面要宽、理解问题要深刻。高素质的服务能塑造员工自身形象，更能展现东风南方的良好形象。
其次，我们要用心去感动客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。在不违背东风南方行动准则的前提下，我们要处处以客户为中心，才能感动客户。只有给客户以关爱，视客户为亲人，才能获得客户的回报。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议、多积累资料，到工作时，主动迎合客户。走进客户的心还需要改进服务方式，比如特定客户上门服务。服务源于真诚，只有通过心贴心的服务才能走进客户的心，才能建立起长期稳定的客户群。