白衣天使故事读后感选录(17)

沟通的前提依然是以德为先，只有这样我们才能怀有同情心去理解患者的态度，我们所说的话才能深入到患者痛楚的内心，护士不仅要会说话，而且要会用心说话，才能学会感同身受的和患者沟通。语言是沟通的基础，这也要求我们要认真学习和掌握“医疗语言”的艺术性。其实语言表达更需要表情、语态、语气等各个方面的立体结合，有时虽然无语，但却胜过有言。患者生病后的心态往往会发生较大变化，对外界的事物及人都比较敏感，尤其是一些特殊患者，这时护士和患者的沟通更需要注意沟通方式和方法，跟患者沟通好了，消除患者的焦虑，药到病除。