服务细节的重要性读后感集合(52)

这是一个细节制胜的年代，在我们现实生活中，细节往往被我们忽视，随着经济的发展，专业化程度越来越高，社会分工越来越细，也要求人们做事认真、精细，否则会影响整个社会系的正常运转，对一个单位来说也是如此，单位要成功，得靠每一个员工做好每一个细节。所以，我们无论做人还是做事，都要注重细节，。从小事做起，把小事做细做实。古人有云：天下大事，必作于细；天下难事，必成于易。周总理就一贯提倡注重细节，他自己也是关照小事，成就大事的典范。
细节决定成败心得体会范文2
《细节决定成败》是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验，并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专著，内容丰富、资料翔实。读了汪中求先生的《细节决定成败》一书后，感觉到在我们的日常生活和工作中，的的确确有一些细节上的东西，如果我们不注意就会造成很大的问题，带来很大的损失。书中众多的例子从正反两方面说明了细节能够让你获得成功，也能让你跌入失败的深渊。俗话说“不积跬步，无以致千里，不聚溪流，无以成江河”，而海尔集团总裁张瑞敏也说过：“把每一件简单的事情做好就是不简单，把每件平凡的事做好就是不平凡”。
基础教育科负责全区招生工作，关系老百姓的切身利益，更是要从细节入手，因此我科室多措并举，提前谋划，力求精细化做好招生服务工作。每年招生季前组织各中小学对招生责任片区情况进行了详细的摸底调查与招生分析，形成长安区招生形势研判；按片走访调研各小学，依据前期摸底，制定热点学校招生工作预案；提前对社会公布各校招生咨询电话，解答家长疑问，缓解家长紧张情绪，化解突出矛盾；对社会公布招生地图，方便家长及时查询；组织各中小学签订《长安区中小学招生工作承诺书》,维护全区正常的教育教学和招生秩序；召开义务教育招生大会，详细解读招生政策变化，对我区义务教育招生工作进行全面安排、部署。由于前期工作安排细致，每年都可圆满完成招生工作。使我更加体会到“细节决定成败”，作为基层工作人员，更加坚定了我要从自己做起，从小事做起，从细小处着手，以身作则，做精益求精不折不扣的执行者。