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高效演讲一书的读后感汇聚(2)

2022-08-10 来源:百合文库

人类大脑里,有两个微小杏仁状的神经组织叫“杏仁体”,仅有一项功能,不是助人思考,而是让人保持活跃,杏仁体从不休息,他们不断扫描危险事物,一旦你遭到威胁,他们就会向你的身体发出警告,她们会用力挣脱高度进化的大脑的控制,并且将信息传回掌控求生本能的大脑的原始部分,肾上腺开始分泌肾上腺素,并将其注入你的身体系统,此时呼吸更加急促,为血液补充氧气,心跳加快为行动准备,你开始出汗,手变得腻滑,难以抓住,目光变得锐利起来,你已做好战斗或逃跑的准备。
要真正与他人交流,你必须认真思考他们需要什么,不要只告诉听众他们想听的内容,要了解听众,渴望感觉、知道和体验的是什么,这样才能引起他们的思想转变,交流的主角不是你,而是听众。
当你学习新知识时,不一次只掌握一种技巧很重要,不要试图1次,就学完所有东西,将本书放在你的案头,不时翻翻它,把它当作手册指南及参考工具。
面对咄咄逼人的问题时,不要将问题切入答案中。比如,如果他问你为什么这个项目耗资这么多,你不能这么回答“我们斥资巨大是因为…“这样做的话就会在其他听众的脑海里加深提问者不友好的印象。一旦你用现有的.语言将某些东西表达出来,那么你就唤起了与之相关的思维模式。换句话说,如果你说不要想大象,那么听众除了会想到大象之外,想不到任何其他的东西。如果你不让他们想起大象,那么与之相关的字一个都不要提。如果在回答问题时(例如该项目如何耗费的钱挺多,)你这样做了,那么你就接受了负面的框架或前提,并且会在听众脑海里进一步增强,而重构的效果正好与嵌入的效果相反。通过确认问题背后真正关键的内容,会将问题提升到一个更高的层次,你可以这么说,“这是一个为了完成项目追加投资的问题。在我们核查工程的时候,我们发现大楼的地基存在某些问题,处理这些问题需要投入的资金是原先计划的三倍。

有时候你会遇到特别不友好的提问者,他们试图让你落入陷阱,我们称这种人为鲨鱼。与鲨鱼打交道的一些技巧,第一,不重复他们的话,第二,做出正确的陈述以纠正误解,例如提问你还在偷税吗?你可以这么回答,“我纠正一下,我非常认真履行我的纳税义务”。第三,继续前进,坚定而礼貌的摆脱提问者的问题,明确表明你不会与他再有任何的纠缠。
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