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餐饮管理细节读后感汇合(50)

2022-08-10 来源:百合文库
这样以来,对于员工来说也就只有两个选择了:有理想有抱负的员工跳槽,没有追求的员工混日子等退休。如果一个公司的员工状态只有上述两种情况的话,这家公司的未来发展可想而知。而海底捞就通过完善的员工晋升渠道解决了上述问题,让员工人人都怀有希望,所以人人才有干劲。员工不断提升,公司不断发展,形成了良性循环。
当然,我们也绝对不能否定海底捞温情和幸福感的企业文化,尤其是对于公司高层来说,他们追求的已经不再是简单的职位晋升和待遇的提高,而是一种更高层次的对企业文化的认同感,而这个时候海底捞的企业文化就成了一条重要的纽带,牢牢地拴住了高管的人心。有理想的人总是放眼未来,因为能让员工看到未来的希望,海底捞能培养人、留住人,因为有了人才,海底捞的未来不可能不好。
海底捞读后感6
餐饮服务行业,在古代,属于‘勤’行,要求从业人员脑勤、眼勤、嘴勤、手勤、脚勤。这个行业普遍存在的问题就是:员工的劳动时间长、强度大,工作环境复杂,而受教育程度普遍偏低,人员流动性大。因此,对管理者而言,人员管理如何进行始终是老大难问题。
海底捞是个火锅连锁店,也属于餐饮服务行业。它的故事居然被知名作家黄铁鹰写成了一本书,还得到了大批优秀企业家的大力推荐,主要源于它独树一帜提出了‘以职工的成长促进企业的成长,以职工的满意促进顾客的满意’的新型管理思路,生动的体现了的企业文化对员工思想的重新塑造和管理艺术对员工行为的深刻影响。
从企业发展的角度看,一个优秀的企业,他一定是以优秀的企业文化为基础,把企业的发展目标和员工的发展目标有机的结合起来。只有用先进的企业文化培养出的优秀的职工,才能持续不断的为社会提供出优质的产品和服务,从而为企业创造出更高的品牌美誉度和社会贡献率。海底捞的管理者正是通过一系列的管理措施,达到了将‘顾客满意’作为员工工作和企业发展后劲的重要指标。‘放权’,体现企业对员工的信任;通过透明公正的后备干部使用规则,明确了企业发展的越好,员工的机会越多,而员工中的佼佼者会有更大的发展空间。
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