第一次做管理读后感细选(24)

差不多?杨刚教授最讨厌人家说“差不多”三字。“差不多是差多少?……航天飞船、摩天大楼的设计即使有0.001的误差(0.001的具体单位没有说明)，都可能造成灾难性的悲剧!”所以，劝君不要做这样的“差不多先生”，该多少就是多少，该什么就是什么，没有差不多!只有精细!只有精确!
给我第二个深刻印象的词语，就是书中反复提到的“零缺陷”(如果这本书删除掉所有“零缺陷”的字眼，估计这本书的厚度得薄个三分之一啊)。我这一下子就明白为什么郑总要推荐这本书给我们读了。什么是“零缺陷”?他的核心理念就是“第一次把正确的事情做正确”。这是一个比较完美主义的想法，而正好，我们的郑总，正是一位典型的完美主义者。在他的完美主义思想的指引下，公司的人和事，也逐渐往完美主义方向发展，这也是我们公司能在竞争酷烈的再生资源经济市场中立于不败之地的原因!书中序言指出：这里的“零缺陷”并不是说绝对没有缺点，或缺点绝对要等于零，而是指“要以缺陷等于零为最终目标，每个人都要在自己工作职责范围内努力做到无缺点”。即通过“零”的努力，达到“一”的实现。这最后一句话很有哲学意味吧?所以要多读书，才能明白人家在讲什么啊!
其实，“零缺陷”一向来也是我们公司，特别是财务部的工作标准。用最低的成本赚取最大的利润，这是每个企业家都想做到的，但是，如果抛开了“零缺陷”，又哪里来的“最低的成本”呢?作为财务部的一名员工，我时时刻刻牢记在工作的时候，要用“零缺陷”作为我的工作原则，因为只有“零缺陷”，才能更好地节约成本，也只有“零缺陷”，才能更好地提高工作效率，同样，只有“零缺陷”，才能让我们自己的工作更加顺畅!沟通更加顺畅!只要我们的工作顺利了，心情自然就开朗了。工作起来就会更加有激情了!
再次说明，公司财务部是“零缺陷”的标兵!你想啊，我们跟客户对账，跟银行对账，给客户汇款，给工人工资，制作凭证，统计数据，等等等等，哪一个工作不是“零缺陷”?真希望郑总能在2013年度颁奖晚会上，给财务部颁发一个“年度最佳零缺陷奖”!