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行为像病毒一样入侵读后感总汇(4)

2022-08-10 来源:百合文库
之前也许是行业内大部分的经营者格局不够高,碰到同行业来参观的时候大家都不是很欢迎,或者是同行业过来市调的时候很多店都是很排斥的眼神,而这样的举动也会给参观者的对品牌的口碑评价的降低,同样的也会口口相传。
我们没有办法阻止顾客前来参观,那就欢迎顾客来参观,我们大方的去给他们介绍及指引。长安店碰到过一批同业投资者来参观,一直走,而且在拍照当时我就在走道发现,并询问顾客是哪个场所的,顾客不回答,他表示就转转,我和他表示我是这边的管理人员,我们欢迎他们参观并给我们提出宝贵的建议,和他们沟通完后发现他们确实是同行业的,并是之前要购买万达潮K的人员,之后因各种问题没购买,本人并带他转了现场,展示各个功能区及我们目前高调所在行动的,光盘行动、宿舍管理、我们高调人发薪资的标准是要给父母寄钱等,并分享这样执行的目的,虽然我们目前有很多地方都不足还待完善,但是个人认为同业会来参观特别是新店,那我们既然要接待那我们可以建立个规范讲解标准,这样长期有规范的标准也会使我们的品牌口碑更有影响力。
以上是本人在书中所看到的品牌口头传播性中觉得也比较贴切我们的传播方式。
《疯传》读后感2
这本书居然读了我一个星期,自己都要给自己点倒赞了。以前也没这么低效率啊,看来还是吴100条其中的戒除杂念和定性没有做好,空谈误国啊,祖国我拖您后退了啊。
《疯传》第三节事物要有社交性。重点有3条。一是核心,人类是个社会动物,经常会通过参照社会上其他人的行为来作为自己行为的标准。举个栗子,你如果到了一个陌生的地方下馆子吃饭,不知道精准信息的情况下,一定会参照那些人多排队的地方吃饭。所以,想要你的产品或思维得到传播,首当其冲的要将这些事物公开化,让世人能够看见,人们越容易看见,谈论的可能性就越大。
二是传播的关键,私人物品公开化。为私人的选择、行为和观点标示一个公开的信号,这样才能将不可观察的思想和行为转化为更加可观察的"事物。一旦本来很隐私的事物被公开,会有大量的人被吸引观察,从而达到被传播的目的。举例子,有的人提倡保护环境,在社会上举牌呼吁保护环境,确实起到了一定效果。但是,为了使效果更明显,他们可能会统一穿着很奇葩的服装,或者裸体在公众面前出现,这样就把个人隐私暴漏在公众面前,起到博人眼球而达到传播的目的。
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