沟通五大障碍读后感汇总(16)

3、心智模式。心智模式是决定我们对世界的理解方法和行为方式的那些根深蒂固的假设、归纳，甚至就是图像、画面或形象。在我看来心智模式实际上指的是我们对事物的固有看法、思维定势。如果我们被心智模式所限制，那么我们的行动就只会被限制在过去熟悉和舒适的范围之内。虽然处理起来游刃有余但却无法突破。
当我们面对困难的时候往往会想到一个最完美的解决办法，但是这些完美的办法却未能付诸实践。这不是由于意愿不强，也不是由于意志不坚，问题的根本原因在于心智模式。进一步来说，这个最完美的办法所带来的新观点和知识未能得以实践的原因是，他们与我们内心深处某些固有的模式、思维、做法发生了冲突，而这些模式、思维、做法把我们局限在了习以为常的思考方法和行为方式中。反思心智模式就是要解除已有的根深蒂固的惯性力量，对它进行检查挑战，并进而去完善，使心智模式可以加速我们的学习而不是阻碍我们的智慧思考。心智模式的突破关键点在于反思，在实际的反思过程中，我们就要交流沟通，通过沟通把对方好的思想与我们的想法相结合，开放自己的思想，表达自己的思想，并接受他人积极的影响，以完成我们对固有思维的破除，使之得到提高和完善。
4、共同愿景。 共同愿景是给组织激励与启迪，促使我们不断追求的未来图景。实际上他是我们的共同目标、价值观和使命感。它把个人与组织成功的凝聚在一起，就像阳光公司所提倡的狼文化一样。狼文化是一种精神，是一种凝聚力，它促使我们每一个个体不断前进，为公司的目标、远景规划而不停的努力。
5、团队学习。 在我们平时的所见所闻中，聪明的个人有很多，但聪明的团队却不多。一个团队的每个成员的智商都有120以上，但往往这个团队的集体智商却很低。这就是我们常见的1 12的效果，组织和个人都能在学习中受益。我们从事了某项职业，就意味着我们成为了一个终身学习者，这个过程永无止境，我们要用一生的时间来掌握和精通它。我们越是学习，越能深切的感受到自己的无知，而团队学习是一个无尽的知识海洋。这就要求我们打开防卫的基本心态，让更多的力量和智慧涌现出来，把这种能量用于实践中去。这种开放会使智慧和能量得到开启，团队共同的能力就会得到共同提高，团队就会朝着共同目标快速前进。