麦肯锡系列书籍读后感整理(12)

而要能做一次完美的走访，需要做一些工作：
1、事先拟好走访提纲；
2、掌握一些走访秘诀；
3、学会聆听和引导；
4、不要让被访者感到不安；
5、走访遭遇困难时要勇敢解决；
6、走访结束后要表示感谢。
在这些指引下，我们能让走访尽量的完美，获得的信息也会更接近事实的真相。
五、工具法
我们在工作中，能借助和使用的工具有很多，而图表法（第十二章）和清单法（第十九章）是我们用得最多的两种方法。
1、每天一个图表管理你的工作。做好一张简单的表格，在日常生活和工作中，我们会发现有的人就很会利用一些别人容易忽略的空闲时间，把那些闲散零碎的时间利用起来，时间长了，就是一笔财富，他们不会白白浪费掉哪怕一分一秒。
当你认真做好表格，并按照表格确定的目标认真地实施，等一天的工作结束，对照一下表格，你会发现哪些工作完成了，哪些还有欠缺，哪些还要补充。表格就像一面镜子，对照它，你会发现自己的工作状态是清晰的、是负责任的，这样就会加强自己的进取心，把更大的积极性调动起来。
同时要学会做工作日志，图表相当于每天的工作日志，无论对于我们的工作还是生活来说，时常做些反思，总结一下得失，汲取一些经验和教训，这对改进工作、提高生活质量都是大有益处的。在这一点上，犹太商人做得就很突出。工作日志在日常工作中有着重要的意义：
1）工作日志使你的工作作风更加严谨；
2）工作日志是对工作的再梳理，它能增强你的逻辑思维能力；
3）工作日志让你的每一天都变得有意义；
4）通过总结，提高文字表达能力。我们每天都对工作有个总结，反思工作中的得失，这样一方面是为了把工作做得更好，同时，从长远考虑，也是为了给他人或下一代做个表率，让他们也能传承好的工作传统。
2、用外出清单管理琐事。外出的时候要列出必备的用品清单，无论清单上列出的是什么，它的主题都必定是“做好准备”，以此保证你不会遗漏重要的物品外出清单虽然涉及细节问题，但它同样能够体现出麦肯锡人的处事态度—即使在很小的事情上，也要考虑周全，绝不马虎。外出清单虽然涉及细节问题，但它同样能够体现出麦肯锡人的处事态度—即使在很小的事情上，也要考虑周全，绝不马虎。