今日头条万人传读后感精选(24)

运营，是一个大的概念，但它又出现在我们生活中的方方面面，生活即运营，运营即生活。为什么会出现运营这个概念呢？从互联网发展的阶段开始，我们的商业模式就在不断地发生改变，从最初的实体交易买卖，到线上的虚拟商店交易，走过了很长一段路程，消费人群和消费观念也在不断发生着改变，所以我们需要一套灵活且不断创新的教程去不断刺激我们的消费者，直到他们与我们达成共鸣，再影响更多可以与我们达成共鸣的人。
此次疫情影响，给各中小型企业带来了严峻的考验，每个人都有深深的危机感，也一直在问自己：在这个多变的世界，明天和意外总不会提前预告，一个人一个企业到底要拥有什么样的能力，才能有绝处逢生随时重启的自信。可能现在我们还没有找到明确的答案，但是在这段时间，我们也看到了机会，各企业迅速调整了战略方案，销售、教学、管理从线下转为线上模式，并且迅速制定出了一整套运营流程，并且收获了不少的流量，我们也在用实际行动向大家证明，我们是有希望有力量的中国人，一切考验都是我们的机会和挑战。
运营其实就是带着产品搞事情，运营人员应该是天生的导演，哪些产品角色在哪里以什么样的方式出现，吸引哪些群体，必须是一部完整精彩的戏。好的运营人是策划者，执行者，管控者，必须要有以回报后置的理念和方式，把事情做到极致的心态，敢于接受挑战，正面困难！
比如公司给到一整套的线上维护教程，里面每个时间点做什么，怎么做，注意事项，以及话术和相关的资料辅助非常的详细。我们需要做的是根据大方向，整理出一套适合自己销售运营的流程方案，根据人员特点做好分工，再将整套流程跟参与人员进行宣导。更重要的接下来的就是操作流程：
1、剧本。先把相关的团队人员在群里布置好，哪些扮演什么角色。
2、选角。我们不可能每天直接把宣传海报散发到每个群，去消费那些非潜在客户。要筛选哪些是准客户，准客户中哪些是核心客户，进行分类，这些人分别可以为我们创造什么，我们可以带给他们什么价值，用什么话术吸引。