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口风琴入门读后感汇聚(128)

2022-07-08 来源:百合文库
习惯四:双赢思维
双赢思维是一种基于互敬,寻求互惠互利的思考框架与意愿,目的是获得更丰盛的机会、财富及资源,而不是基于资源不足的敌对式竞争。双赢既非损人利己,亦非损己利人。我们的工作伙伴及家庭成员要从相互依存的角度来思考解决方案(我们,而非我)。双赢思维鼓励我们解决问题,并协助个人找到互惠互利的解决办法,是一种资源信息、力量、认可及报酬等资源分享。作为销售队伍中的一员小将,我们不但要有双赢思维,还要做到双赢的动作。我认为成为一个好的销售人员,如果想成功的把产品销售出去,就要学会换位思考,站对消费者的立场上,去认真的想一下,不同的顾客对于同一件产品肯定有不同的需求。
习惯五:知彼解己
当我们舍弃回答心,改以了解心去聆听别人,便能开启真正的沟通,增进彼此关系。对方获得了解后,会觉得受到尊重与认可,进而卸下心防,坦然而谈,双方对彼此的了解也就更流畅自然。知彼需要仁慈心;解己需要勇气,能平衡两者,则可大幅提升沟通的效率。在有了双赢思维的基础上,人就会耐心的去倾听,才会有合作产生,如果没有双赢思维的思想,就谈不上了解对方和解放自己,这一点我做得不好,很多时候别人的话是听不进去的,所以根本就不了解对方的意图,只是一味的认为自己是对的,所以就不可能协作好。要培养设身处地的换位沟通习惯。欲求别人的理解,首先要理解对方。人人都希望被了解,也急于表达,但却常常疏于倾听。众所周知,有效的倾听不仅可以获取广泛的准确信息,还有助于双方情感的积累。当我们的修养到了能把握自己,保持心态平和,能抵御外界干扰和博采众家之言时,我们的人际关系也就上了一个台阶。
习惯六:统合综效
统合综效的来源是:总体大于部分之和。也就是1 1>2。他阐述了一个很简单的道理,就是说大家齐心协力,比自己各自奋斗能够取得更多的成果。就是号召大家要有合作精神,要有团队精神。而统合综效的沟通,则需要每个人都敞开心扉,贡献自己的想法,并接纳别人的想法,从别人的想法中得到对自己有益的部分。当别人的想法和自己的想法有分歧的时候,那分歧的部分肯定有自己没有想到的东西。因此尊重差异的存在,并且能够取长补短,这样才能够达到统合综效。
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