逻辑学与新闻读后感摘录(44)

重申一下麦肯锡的纪律，这就是“优先考虑客户，为客户提供最高价值”。咨询顾问们都在努力谋求自我发展，已达到这一目的。如果不这样做，咨询顾问就无法赢得客户的信赖，也得不到同事的好评。此外，如果提供的咨询服务非常平庸却显得若无其事，客户会感到失望，同事也会毫不留情地向其表达蔑视之情。这一纪律可表达为“up or out”，也就是“得不到晋升与发展的人，请你离开”。
专业技术人员只能按照规定进行电脑操作，而专家具备“洞察力”和“判断力”，能够使组织在没有既定的方法与规范的情况下正常运转。这就需要对顾客有深刻的洞察力，并具备这方面的工作能力，也就是说，专家必须理解“forces at work（工作的力量）”，在没有正确答案的情况下，能够设想各种情况并有可能采取正确的对策。在21世纪的经济世界中，我们看不清前方的道路，几乎所有的情况都没有正确答案。
专家要控制自己的情感，并靠理性而行动。他们不仅具备较强的专业知识和技能以及较强的伦理观念，而且无一例外地以顾客为第一位、具有永不厌倦的好奇心和进取心，严格遵守纪律。以上条件全部具备的人才，我想把他们称之为专家。
专业主义读后感11
或许大前研一作为咨询师是专业的，但在作为作家的身份上他一点都不专业。说实在的，豆瓣好多豆友的评论总结都比他精致。
这书是我上大学前姨妈特意给我的，具有一点提点性的意味吧。但是正当考后解放的大好日子怎么可能静下心来看书，所以一直搁置着。因了这个缘由，我一直挂记着这书，觉得是自己对不住。
终于，在几年后的这个暑假我决心翻开它，kindle显示50%后，我终于放弃。尼玛，就是个坑嘛，我就应该一直拖着不看的。
全篇累牍的说教和自夸，高高在上的架子随处可见，简单一句“专业人士是不一样的是有异于常人的最求的”说了一整本书。稍微了解咨询行业的人都知道他所说的这些大道理和cases都是已经是common sense了。不过也不能全怪这个老头，这个年纪这个位置的人总有一种习惯性的自命不凡。而且这书面世的时候，也就是早在五六年前，或许这些道理还真不是那么普遍，又或者从日语角度来看他的话还算是精辟的，不罗嗦的呢（有人说这是日本人一贯写作方式，叫什么随笔风格，实在是不喜欢）。