寻常威尼斯读后感余秋雨精练(16)

(2)文章选取了玻璃店主人、假面店主人和另一老年店主人三个典型事例(“点”)，(1分)表现了威尼斯商人本分、老实、文雅和“不是在博取钱财，而是在固守一种生态”的整体特征，(1分)继而一定程度地反映了“欧洲生活的平和、厚重、恬淡”的特征(“面”)。(1分)“点”与“面”的结合，给读者以既鲜明深刻又全面整体的印象。(1分)
14.【答案示例】
观点一：我认为威尼斯商人懂得经营之道。(2分)诚信是经商之本，也是商人最重要的商业人格;同时，商人还应具备一定的文化品位，即人们常说的“儒商”。(2分)文中的威尼斯商人做到了货真价实，口无二价，童叟无欺，生熟客人一视同仁，不因“我”是“外国佬”就“宰客”;而且他们有着较高的文化造诣。(2分)这些难能可贵的商业品质，正是懂得经商理念的表现。(1分)
观点二：我认为威尼斯商人不懂得经营之道。(2分)热情、周到、微笑服务，是现代商业活动不可或缺的理念元素。顾客就是上帝，是商人的衣食父母，对待顾客如果态度冷淡，言语生硬，就会拒人于千里之外。(3分)经商是要讲究利润的，客人被吓跑，有何利润可言?薄利多销也是经商原则之一。(1分)以上两条经商原则，文中的威尼斯商人均未做到，即使货再真价再实，也不会有多少业务可做，难怪其生意出现“冷冷清清、门可罗雀”的“悲剧”局面。(1分)
对威尼斯我还没有资格称为老朋友，但见面时早就不惊不咋，剩下的也只是平静打量，寻常话语。
不管哪一次，人总是太多，而且越来越多，我为它感到累。
我一直在想，为什么世界各地的旅客，不管地区，不管老幼，也不管文化层次，都愿意先到威尼斯来呢论风景，它说不上雄伟也说不上秀丽;说古迹，它虽然保存不少却大多上不了等级;说风情，它只知忙忙碌碌，没有太多刺激性的奉献;说美食，说特产，虽可列举几样却也不能见胜于欧洲各地。那么，究竟凭什么我觉得，主要是凭它有趣的生态景观。