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最美的顾客的读后感整理(12)

2022-07-08 来源:百合文库
管理管理是永恒的主题,华为的管理是标准化、程序化、模板化。没有优良的管理难以保持超过竞争对手的速度,未来战胜竞争对手的不是靠资金,不是靠技术,也不是靠人才,而是靠管理。在互联网快速发展的时代,技术进步比较容易,而管理进步比较难,难就难在管理的变革,触及的都是人的利益,管理进步是我们企业有待提高的,也是我们向华为学习的重要部分。
注重售后问题,重视质量问题,提升品质,产品质量就是我们的命根子,本质目的是为了赢得客户的信任,当然出现问题不是问题,能及时解决问题,并不再出现同样的问题为关键。
文章中有说到:以客户为中心,反对以长官(老板)为中心。如果以老板为中心,从上到下逢迎、吹牛、拍马屁、假话之风就盛行。其实这个观点在每个企业都会有存在的,因为这是人的弱点,很难改变。但是我们企业目前来说做的还是不错,客观多于主观,就企业文化这件事来说,显然老板也是反对以长官为中心的,也足以说明我们企业已经开始走出一大步了。
在这个竞争激烈的社会,我们稍有迟疑,就会失之千里,如果故步自封、拒绝批评,就不只是失之千里了。我们是为了面子而走向失败、走向死亡,还是丢掉面子,丢掉错误,迎头赶上呢?要活下去,只有超越。要超越,首先必须超越自我,超越自我的必要条件就是及时去除一切错误,就要敢于自我批判。
这段话我深有感悟,大错都是小错累积的成果,不管是工作中、生活中,都要敢于自我批判,保持危机感,时刻提醒自己,稍有不慎,我们就会粉身碎骨。如果我们每个人都能做到:每天的事情重复做,重复的事情认真做。我相信天厨梦离我们不远。
以客户为中心读后感8
在当前十分激烈的市场竞争中,华为公司能够成为众多国产品牌中的佼佼者,其管理理念和经营思想是值得每一个企业去学习的。通读《以客户为中心》后,华为公司“以客户为中心”的企业文化深深震撼了我,让我在立足于自身岗位的基础上,有所感、有所悟。
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