数字化营销战略读后感汇合(32)

第三是固有思维禁锢。当大公司于某一行业取得巨大成功后，在开拓新领域或面临环境变化时，往往倾向于复制其以往的成功模式，利用自身垄断资源而非技术进步获得更多市场和利润。但是市场环境会变，用户需求会变，商业模式也在不断改变。没有一家公司、一个行业可以依赖于一种模式持续繁荣。即便如巨无霸微软亦是如此，专注于开发操作系统一举成为业界老大，利用其操作系统绑定软件的优势形成垄断，击败网景浏览器、RealPlayer等公司。微软坚持操作系统和桌面软件的发展道路固然令其成功避开互联网泡沫危机，但复制成功模式的强大基因也将其思路局限于卖软件赚钱的商业模式，在互联网时代落后于雅虎和Google.成功者往往受制于固有思维，其组织架构和行为模式未必适应新的市场环境。
第四，创新不应流于形式。2012年12月，新闻周刊在80周年创刊日之前，出版了最后一期纸质版本。传统平面媒体和新闻出版业在这一波信息技术浪潮中的光景只能用黯淡形容。默多克花重金创办The Daily数字版杂志是一个传统媒体转向新兴媒体的失败创新案例。适用于手机和平板阅读的数字版固然为传统杂志注入了新的产品形态和新的载体，但是当其内容不过是将纸上的图片文字转为电子版本，The Daily还是改变不了这仍然是一个旧产品的事实。应时而变，变在抓住大势和需求，而纸媒的落后绝不仅仅是其图片和文字的呈现形式。
第五，创新持续性。创新未必能在当下即刻体现价值，短视行为不可取，但若一味追求创新而导致创新研发与实际产品脱节，也是一种浪费资源。创新更不是某个项目、某个时间段的特定行为，事实上它应当成为每个领域、每家公司持续的日常化行为。3M公司允许每位技术人员自由支配15%工作时间从事个人感兴趣的研究，同时，3M也十分注重技术向实际产品的控制，拥有一整套成熟运作的NPI产品商业化流程，公司每年35%的收入都来自于近5年内开发的新产品。谈到复利时，人们总会感慨时间的巨大魔力，对于创新亦是如此，创新的持久化和制度化无疑是基业长青的基础。