关于内部控制的读后感摘录(72)

通过学习《工装管理操作规范》、《生产用设备管理办法》、《计算机管理办法》、《标识管理规定》、《认证标志管理办法》、《产品一致性及CCC标志使用控制程序》也使自己更深刻理解了公司的管控制度，这些制度都是为了更好的规范员工作业，让每个人的一举一动都有法可依，不在出现员工钻漏洞的情况，不在为了一些小的问题和员工有口舌之争，这样不但方便了员工的工作也方便了管理者，让大家都有了依据去考核员工。
所以通过了这次学习，自己受益匪浅，让我深入的明白了经理亲自组织此次的学习的重要性，不仅仅是为了让大家学习，也是提醒大家要朝着这个方向走，自己产线有不足的地方请尽快进行改善，最主
要的是大家学习过后要学以致用，要运用到我们的日常管理中去，认真落实，并落地;严格要求下属按照制度进行作业，并严格按照制度考核自己及手下员工。
企业规章制度读后感3
首先，我坚持做好自己的本职工作，努力提高自身素质。一个人的良好素质是通过我们的知识、工作、待人接物以及丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。高素质体现的一个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务，我认为首先是一种内心的深刻感受，而不是生硬的词语和格式化的程序。做到这一点就要加强学习，知识面要宽，理解问题要深刻，对**经营的金融产品要全部熟练掌握。高素质员工的服务既能塑造自身形象，更能展现整个**的良好形象。
其次，我们要用真心去感动客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。在不违反**规章制度的前提下，我们要处处以“客户为中心”的精神去服务，带着这样的心态去为客户服务，才能感动客户。只有给客户以关爱，视客户为亲人，才能获得客户的回报。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议，多积累资料，到了具体服务时，主动
迎合客户的心理，尤其是一些老客户、大户、优良客户。走进客户的心还在于服务方式的改进，比如特定客户上门服务。服务源自于真诚，只有通过心贴心的服务才能走进客户的心，才能建立起**长期稳定的客户群。