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华为成功的秘诀的读后感合集(70)

2022-07-07 来源:百合文库
《华为执行力》读后感(二)
什么是大公司?能把小事情按照大事情标准做的就是大公司。
当初中外合资流行的时候,经常听到一些逸事,诸如某外商看完中方某企业的厕所后就决定放弃与他们合作之类。欢迎你到华为的厕所参观(说得有点不雅,但是真心的),有一点你尽管放心:里面永远都有质地很好的手纸、面巾纸、洗手液,有些还有擦手的湿毛巾、一次性梳子。是不是有一些五星级酒店也不能时时刻刻保证做到这一点?
这与有没有钱没太大关系,但这与管理精神完全有关。
我有幸到过中国的一些上市公司,也有所谓的`财富百强的公司,门口的保安就能把你吓一跳。有一次,一个保安在门口拦住我,上来就质问:你是不是搞传销的!
司机就更不用说,很多所谓大公司的司机,俨然就是半个总经理,参加饭局比领导还着急。
华为不但接待的车好,司机更好。华为司机多数从保安转岗过来,保安呢,几乎全是从三军仪仗队、国旗班、驻港部队刚退伍的退伍兵中招募过来的。挺帅就不说,他们还能不折不扣地做到:
1)司机个个西装革履,即使在盛夏也衬衣领带,面貌一新。车里一尘不染,空气清新。
2)无论客户级别高低,他们早早就打开车门,一手扶着车门,一手扶着车顶上沿,说:您好!请当心。
3)不开快车,精力集中,不会猛踩刹车和油门,车速平稳,深圳市里的公路和高速无异,任凭一辆辆车超过去,开着奔驰车的华为司机不会动情地把车开在90迈以上,如果不是客户赶时间,在去机场等高速公路上也绝不会超过120迈。
4)情绪始终平稳,不急不躁。如果觉得你有说话的兴趣,他会对你得体地介绍深圳,介绍华为,解说专业,他们还可以得体地和你拉拉家常。一切都像是受过培训一切又像是他们的素质天然使成。
5)车上一般放着比较悠扬的轻音乐。
6)客户去游玩,他们在车里静静地等待。放心,当你第一眼看到他的时候,他肯定已经把车门拉开,一手扶着车门,一手扶着车顶上沿,说:您好,请当心。
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