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商务谈判与社交礼仪读后感汇合(4)

2022-06-20 来源:百合文库
双手握手时用力的大小,常常表示感情深浅的程度。 (四)握手的面部表情与身体弯度 握手者的面部表情是配合握手行为的一种辅助动作,通常可以起到加深情感,加深印象的作用。
四、交谈
交谈时的表情要自然,态度要和气可亲,表达得体。交谈现场超过三个人时,应不时地与在场所有人交谈几句,不要只和一、两个人说话,而不理会其他人;所谈问题不宜让别人知道时,则应别择场合。 在交谈中,自己讲话时要给别人发表意见的机会,别人讲话时也应寻找机会适时地发表自己的看法;要善于聆听对方谈话,不要轻易打断别人的发言。交谈时,一般不询问妇女的年龄、婚姻等状况;不径直询问对方的履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私生活方面的问题;对方不愿回答的问题不要寻根问底;对方反感的问题应示歉意并立即转移话题;不对某人评头论足;不讥讽别人;也不要随便谈论宗教问题。
五、宴请和赴宴
宴请和赴宴无论是在国际交往中,还是在一般社交活动中,或是在经济谈判活动中,都是常见的交际活动形式。 (一)宴请 一个谈判周期,宴请一般安排3—4次为宜。接风、告别各一次,中间插1—2次(视谈判周期长短而定)。宴请首先要确定规格,包括宴请名义、目的、人数、形式(冷餐会、自助餐、酒宴等)价格等。 (二)赴宴 首先,一般情况下应愉快接受,从速回复(口头即行。除非请柬上注明“请回复”字样,则需书面回复)。其次,应邀后应守时守约,不可怠慢贻误。最后,散席时要向主人致谢,热烈握手深化感情,还应对宴会作些赞美,万勿对饭菜发表贬损性评论。
六、礼品
商务交往中常互赠礼物以增添双方的情感与友谊,巩固交易伙伴关系。赠送礼首先应根据对方的喜好与习惯加以选择。一般应偏重于意义价值,即有意义的物品,使用价值不是很重要,但也决不能是无用之物。 
《谈判》读后感1
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