产能与产出读后感细选(10)

(4) 对于让项目人员敢说真话和让项目成员不满说出来，这个需要不同项目经理的管理风格，特别是项目遇到紧急，或者需要项目团队成员提出合适的意见时，这个需要项目经理的人际关系技能，何况公司的办公室政治，让项目成员敞开心扉的沟通说真话，需要一定的技巧和公司的制度想结合。
(5) 否定项目成员建议的方法和积极地给成员反馈信息，对于这两点很值得肯定。项目组成员能提供建议说明已经鼓起很大的勇气，千万不要打击项目成员说出类似的“这样简单的事情也跟我汇报”等，不要直接否同项目成员提出的意见，哪怕是错误的，不要打击项目成员的积极性。对项目成员提出好的意见或方法及时的表扬和肯定，让其充满信心。
九、项目团队激励和维持项目团队稳定
该两个章节中包括对项目成员说：我相信你，让项目成员相信：我能行，他想要什么你就给什么，给成员是施加一点压力，消除重复工作带来的倦怠，不妨试试激将法，刺激成员的攀比心，让成员自我激励，在工作中要尊重成员，关注成员的工作情绪，创良好的工作环境，肯定项目成员的工作成果，协调项目成员之间的冲突，让项目成员看到希望。对于团队激励需要两种手段，公司的激励政策和项目经理的人际交往技能及激励手段。公司需要制定合适的薪资待遇和发展空间。如果连最生活保障都不能满足，还谈什么成就感和社会责任感，不是扯淡吗?例如IT行业来说，本身跳槽的频率就很高，薪资待遇不能满足同行业的水平，谈什么都是空的，其他尊重项目成员，关心项目成员的生活等等才有可能。总之团队的激励和稳定决不能考项目经理的软技能来维持，毕竟项目成员工作是为了生活。
也就是前面提到的产能与产出要平衡，否则良禽择木而息的现象就不可避免了。
十、项目控制
该章节中主要包括时刻关注工作进度、用里程碑切分项目，定义听取工作汇报，发现问题要及时解决，根据变化来调整计划，不要让过程取代目标，工作结果绝不打折扣。PMBOK中的五大过程组中的监控过程组不仅控制进度，还包括控制范围，控制成本，控制质量，控制沟通，控制采购，控制干系人等，利用滚动式规划调整计划等。