曾国藩人生大智慧观后感合集(91)

在这两章里，两颗巨星陨落了，拓跋焘和刘义隆分别在公元452年和公元453年非正常死亡。北魏太武帝拓拔焘被亲信宗爱所杀，立拓拔余，不及半年杀之。群臣立长孙拓拔浚。（拓跋浚按照资治通鉴里继位是四岁，有的地方说十三岁。锦绣未央中由罗晋饰演）。第二年，南朝刘宋的刘劭刘浚兄弟试图谋反诛杀太祖文皇帝刘义隆，结果刘劭杀文帝，后被兄弟刘骏杀。太可悲了。不忍卒读。
每读至此，我就为天道无常而感慨，时常在想，如果他们中间一人去世，另一人恐怕就要完成统一中国的大业。
同一时代的两颗巨星几乎同时陨落了。真是可悲啊！让我想到了毛蒋二人。历史总是惊人的相似！
篇29：资治通鉴读后感
近日读《资治通鉴》读至《触龙说赵太后》（《战国策》中亦有此篇）一篇，颇觉其实为营销术中经典一例。读史本为鉴今，于是自为品析一番，望能于读后有所用处，不至于掩卷而忘。
话说战国中期，秦国日趋强盛，秦、齐两国并雄于天下。此时的赵国新君主初立，赵太后执掌朝政。这一年秦国攻打赵国，赵国向齐国求救。齐国开了一个条件：让赵太后的小儿子长安君到齐国做人质，齐国便发兵救赵。于是赵国朝堂内讨论起来，由于畏惧战事，卿大夫们纷纷要求长安君到齐国做人质去。赵太后当然就很不高兴了，说道：“你们有谁再说让长安君去做人质，老妇我就向谁脸上吐唾沫！”赵太后显然已经怒极。

案例的背景介绍到这里，可以看出，赵太后是一位极难搞定的客户，所以只有派出像触龙这样的高级客户经理，才能出色完成任务。下面我们来品析触龙是怎样运用营销技巧一步步说服他的客户。
触龙非常恭敬地走进来，如他所料，赵太后正非常生气地等着他。触龙明白，他的客户此时正有着强烈的抗拒心理。于是，两个老人见面，触龙说道：“太后啊，老臣由于脚上得病，很久没能见到您了，可是实在是担心您的身体有恙，这才来看望您啊！”随后便坐下来和太后慢慢聊起了饮食状况与健身，都是老人之间唠嗑的话题。在这里，触龙成功地把握了一个生气的老妇人的心理，和客户寻找共同话题，使客户的抗拒心理有所缓和，拉近与客户的距离。