职场情商7大修炼观后感选录(41)

第七章，习惯四：双赢思维。人际领导的原则。双赢者把生活看作一个合作的舞台，而不是一个角斗场。从人类物物交换诞生起，其实就存在了利人利己的双赢思维，物物交换本身就是互惠互利的一种方式，随着社会的发展，目前合作场景越来越多，合作方式也越来越多，如果合作双方没有抱着双赢的思维去做事情，最终损害的还是自己。双赢品德有三个基本特征，诚信、成熟、知足。人存在世上，还是得靠人人内心秉持的道德观和价值观，互爱互敬、互惠互利、合作共赢才是王道。不管是工作中的协作，还是企业间的合作，亦或是国与国之间的彼此交流合作，都是一个道理。

第八章，习惯五：知彼解己。移情沟通的原则。首先寻求去了解对方，然后再争取让对方了解自己，这一原则是进行有效人际交流的关键。兵法有云，知己知彼方能百战不殆。沟通时，一定要先诊断后开方。有效沟通，并适时扮演知音，注意表达技巧。古希腊人经典的哲学观点，品德第一，感情第二，理性第三。当我们真正做到深入了解彼此的时候，就打开了通向创造性解决方案和第三条道路的大门。我们之间的分歧不再是交流和进步的障碍，而是通往协同效应的阶梯。
第九章，习惯六：统合综效。创造性合作的原则。乔治布什说过：我以圣者的期望自勉，对关键事物——团结，对重大事务——求变，对所有事物——宽大。统合综效就是整体大于部分之和，是人类所有活动中最高级的一种，是对所有其他习惯的真实考验和集中体现。唯有兼具人类四种特有天赋、辅以双赢的动机及移情沟通，才能达到统合综效的最高境界。敞开胸怀、博采众议，尊重差异，化阻力为动力，自然界是统合综效的最佳典范。
第十章，习惯七：不断更新。平衡的自我更新的原则。人生最值得的投资就是磨练自己，因为生活与服务人群都得靠自己，这才是最珍贵的工具。工作本身并不能带来经济上的安全感，具备良好的思考、学习、创造和适应能力，才能立于不败之地。习惯七就是个人产能，从四个层面更新你的天性，身体、精神、智力、社会/情感。身体、情深和智力层面与习惯一、二、三密切相关，而社会/情感层面的重点则与习惯四、五、六密切相关。不断的平衡更新，达到螺旋式上升的状态。只要存在与这个社会，就必须要奋斗终身。