《特别行政课》观后感集锦(3)

要加强与其他执法部门的联系，形成执法合力;要密切与新闻媒体的联系，加强宣传，树立工商良好的形象。只有这样，讲方法、讲工作艺术，才能达到事半功倍的效果。
四、重视细节
“泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。中国还有句老话:千里之堤，溃于一穴。细究起来，要预防堤溃，防患于未然，还必须进行科学、细致的观察和研究，任何麻痹和对细节的忽视都会带来难以想象的后果。日常工作中，我们面临的大量工作都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复。这些事做成了、做好了，并不见什么成就;一旦做不好了、做坏了，影响却不小，甚至给其他人或整体工作造成影响。比如组织一个培训班，从学员组织、场地布置、聘请教师、课程安排等各项培训准备工作都做得非常好，如果培训会场组织得有秩序，培训的效果就能保证，但并没有谁会把主要功劳记在会场组织上。而一旦会场组织得不好，影响了听课质量，则会有损整个培训效果。这一点在人事工作方面表现更为突出。不管是工资调整、干部任免还是考核奖惩等，任何一项具体事务都涉及干部职工的具体切身利益，稍有不慎，失误了、办错了，涉及到谁谁就可能有意见、有想法，甚至造成误解。
作为工商部门来讲，执法办案中证据的收集，对当事人的讯问无不从细节开始;在办事中，哪怕是一声问候，一个笑脸也都体现出工商人的文明素质。所以，我们必须认真注意每一个工作环节和其中的细节，踏下心来，从小事做起，真正把工作做实、做细、做好。
五、日清日高
众所周知，海尔管理的标志模式就是OEC管理法，核心是“日事日毕、日清日高”，即:每天的工作每天完成，每天工作及时清理并要每天有所提高。用海尔的话讲就是“总帐不漏项、事事有人管、人人都管事、管事凭效果、管人凭考核。”海尔借助这个管理法，实现了工作、目标、责任的逐人落实。OEC管理法也因此成为海尔制胜的关键和企业管理的主要内涵。这种管理思想几乎适用于任何组织，他山之石，可以攻玉。我们机关行政工作虽然不像企业生产经营活动那样刚性强，但随着政府职能转变的深入，公众对政府公务员的行政能力以及政府服务的及时有效要求越来越高。从这个角度看，作为工商部门，这种管理模式就是要求每个部门，每个干部要清楚自身的工作内容、工作重点，并据此进行分解细化、实施、检查、改进、提高，每一个环节都落到实处。在实际工作中，今日事今日毕，不断总结，不断提高，把我们的各项工作逐步提高到一个新水平。