换位思考课程观后感汇合

换位思考心得体会1
10月8日，我们聆听了区党校陈蓉老师“人际沟通与交往的语言艺术”主题讲课，和陈凯所长“心有他人天地宽，换位思考心渐亮”的主题学习。
人际的交往需要人间的交流与沟通，在人与人之间的交流沟通中，有时方式、方法不同，得到自己所需的结果也不同。一个人，在人际交往中，需要丰富的知识积累，娴熟的人际交往艺术。需要诚实待人，才能使人放心，才能赢得别人的信任，别人才可能和你推心置腹，在事业上取得成功。陈蓉老师深入浅出的从理论到实际生活中的举例，给我们上了生动的一课，使我们掌握了在人际沟通与交往中很多知识。
“心有他人天地宽，换位思考心渐亮”，陈所用生动、易懂的故事，阐述了“换位思考”的内涵，“心有他人”的真谛。生活中，大多人总是抱怨别人待自己不好，而从不检讨自己的言行。实际上，只要你足够宽容，以礼待人，有时，甚至强盗也被感动，不忍加害于你的。凡是宽宏待人的人，更多的能获得朋友和友谊。我们不要吝啬对别人付出，要知道，你的付出绝不会白费，你投之以桃，别人便会报之以李，如果我们不首先关心别人，又怎么能要求别人来对你好呢？有付出才会有回报。只有很好去爱别人，你才能获得别人对你更多的爱。
理解别人，谅解别人，多从别人的立场出发考虑问题，多考虑他人的利益，才能得到他人的尊重。在现实生活中，因某件事或某句话，与他人发生矛盾而争吵，甚至动手打架，往往不能正确对待自己，对待他人。“心有他人天地宽，换位思考心渐亮”，用换位思考的方法，设身处地为他人想想，找一找自己存在的不足，退一步海阔天空，何必被一些小事和矛盾而造成耿耿于怀，从而化解误会和矛盾，取得对方谅解。
20xx年，所实行海塘网格化管理和创建市级文明单位，开展“增强服务意识、加快海塘发展”—换位思考主题教育活动，我们要积极投入到活动中去。在日常生活和工作中，加强学习和职业道德修养，人与人之间多一点理解与宽容。发扬“团结奋进、拼博奉献、务实创新、固塘兴所”新时期海塘精神，努力为加快海塘发展服务。（王根明）根据市局税收宣传月活动方案的要求，分局开展了“假如我是办税人”换位思考实践活动。我在参与体验办税人在办税服务厅申报纳税实践过程中，通过结合分局基层工作实际与纳税人在办税过程中存在的困难及问题进行了全方位的比照、分析，感受颇多，感触颇深，所思所获如下：