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参观中国邮政快递站观后感总汇(8)

2022-05-27 来源:百合文库
我比较赞同这种上班制度,上班前划分好上班人员名单,合理分配人力资源,足以事半功倍。
在员工思想状况的调查(现场交谈)中可得出,在学校邮政上班的同事礼貌上是基本可以的,处理事情的速度也很快,但是在突发事情一多的时候语气显得稍微不耐烦。通过在工作空闲期间与她们交流和平常在办业务的人中抽查,我们学校邮政的工作人员不管是在办事速度上还是在待人接物上是较为满意的。在职员工对中国邮政发展信心指数比较高,反映出具有一定的主人翁意识及与企业共荣辱、同患难的精神。从整体上看,企业内部关系基本和谐,具有团结一心、共谋发展的思想基础和环境氛围。在涉及员工切身经济利益的最敏感话题—薪酬分配制度方面,员工的思想状态没有呈现较大的波动,表明员工对自身利益关注程度虽高但是没有让它影响到日常工作。
我刚开始的工作虽多,但却没有感觉到很累。每天到达见习单位后第一件事就是弄好环境卫生,检查包裹、快递存放点的物品,及时再通知领取人来领取保固、快递。除此之外每天我们必须要做的就是打英复英指导填写邮寄不同类型包裹详情单,打电话通知包裹主人领取包裹,手工技术简单活结束后就向其他同事学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。在中国邮政的五天中除了写写我们的见习资料、练习少量文书写作,我有空的时候就会看一些宣传策划方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己多几个选择。至于打电话通知及指导填写各类型邮寄详情单则需要记一下要点和细心分辨,而让我们觉得比较难上手的就是包裹的打包及封袋夹的使用,这些仪器我们以前都没接触过,刚开始时老是出错重复工作直至成功,幸好都是些手工技术简单活,只要多练习几次就能避免重复出错了。
在见习的一周里我主要负责的工作内容是打英复英打电话通知及指导填写邮寄详情单。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了中国邮政工作中的具体业务知识,为以后几天正常工作的展开奠定了坚实的基矗从个人发展方面说,我是汉语言专业文秘方向,这份工作和我自身的专业也不是非常对口,但是这次见习对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以在见习期间我都是只要有机会我就会向单位同事请教业务、工作上的做法。以前对这个行业不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。在见习的五天中我感觉最深刻的就是学校邮政里那种融洽的人际关系,基本上都认为与领导、同事的关系融洽,说明企业内部已经形成了比较好的人际关系环境。
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