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保安观看危机管理的观后感精练(12)

2022-05-27 来源:百合文库
危机管理是企业成功的必要条件之一,这种管理是动态的,它既凸显于突发事件处理的关键时刻,又贯穿于企业的日常管理当中,贯穿于企业文化和企业员工的危机意识当中。
大家都不知道的秘密不是危机,它只是潜在的危机。只有当企业员工、消费者、公众、媒体、投资者、债权人、供应商以及经销商都知道了,并且被各种因素和途径夸大了危险,导致混乱和恐慌,才成为危机。
危机一旦发生,你我都无法改变。我们能做的只有两件事:
一、正确地处理,以减少或避免损失。
二、正确地传播,客观理性地告知公众,以减少或消除恐慌。
正确地处理,是危机管理的前提;而正确地传播,则是危机管理的核心,向谁传播、传播什么、怎样传播是危机管理是否成功的关键。

保安观看危机管理的观后感精练56句


危机的处理可以包括以下几个程序:
(一)成立危机处理的组织,这是有效处理危机事件的保证,
(二)深入现场,了解事实。企业领导要亲临现场查实情况,并及时做出应对。
(三)尽快采取一切措施,控制损失,尤其是要重视在舆论上、信用上对企业的市场前景可能造成的损失。
(四)当掌握危机事故第一手资料和了解公众的舆论反应后,企业高层确定对策,采取措施。
(五)召开新闻发布会,正式发布信息。向新闻界介绍实情及应对措施,恳请新闻媒体密切合作,防止舆论向不利的方向转变。
《危机管理》中提到,能预见危机,才是最高明的!书中详细描写了优秀的公司是如何防范危机的发生,危机管理
第三章是重点,说的是“善管理,化解危机”。书中说,化解危机最直接的办法就是改善管理,可以说,找成公司危机与衰退的所有原因都与管理不善有关,管理不善是许多公司陷入困境的.主要原因。因为管理不善,会引起公司内部失控或协调机制不灵,会造成生产成本的增加,会导致产品质量和生产效率的下降,会导致员工生产积极性的降低,会造成公司在市场竞争中反应迟钝,从而使公司陷入危机。公司只有改善管理才能摆脱危机。
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