以服务态度写观后感收集(17)

Ｍ是家怎样的公司吗？”“很抱歉，我不清楚。”吴士宏实话实说。“那你怎么知道你有资格来ＩＢＭ工作？”“你不用我，又怎能知道我没有资格？”吴士宏脱口而出，这话自信十足，她接着说，她以前的同事和领导都相信她有能力做更多的事，她说能通过自学考试就是能力的证明，如果给她机会，她会证实她的能力和资格的。ＩＢＭ公司或是别的公司如果用她一定不会后悔的。就这样，她被告知：下周一上班！“天生我才必有用”，吴士宏充满自信的言语给予主考官的，是一种信任和认同感。也正是因为吴士宏充满自信的话语和今后对工作的积极态度，使她的工作业绩脱颖而出，从而得到不断晋升，从职员直至中国华南分公司总经理、ＩＢＭ中国销售渠道总经理、微软（中国）公司总经理以及后来的ＴＣＬ集团常务董事，副总裁。在《态度决定一切》的书中提到的许多成功人物、事例，对我们来说可能显得很空洞。
但是吴士宏成功的事例却是发生在我们自己的国家，其事例本身就是一个一直充满自信而导致最终成功的标准模版。但是，在现实社会里，在我们身边，很多人都缺乏这种自信。看到和自己一起进公司参加工作的人，甚至是比自己晚进公司的人，有的迅速成为业务骨干，有的走上领导岗位，而自己却仍在老地方徘徊不前，出现这种局面，确实会影响自己的自信。究其原因，就是缺乏自信和积极思维，并且在努力学习和坚定决心方面不能全力以赴。“这个世界对竭尽所能的人报以的是阳光大道，对于只出一半力气的人给予的是弯曲小径。”
看完《态度决定一切》一书，我从中得到了很大的启示。人本来都处于变化之中，现实生活中的如果出现不如意之时，我们不应对自己缺乏信心，因为一旦我们无法自我控制或者永远无法忘怀失败，都无法作根本的自我改造。“使自己永远处在悲惨状态，实在是一件很愚昧的事”。只要我们敢于面对现实、面对各种困难，总会找到解决方法。我们从心里肯定自己，养成积极思考的习惯，用彻底的思考来加以克服问题、困难，这样即使是在最消极的条件下，也能发挥出创造力。只有在心中存着积极思考的习惯，拥有积极思维，我们才能对