大雁的团队精神观后感收集(5)

随着平台事业的不断发展，也吸引了许多年轻人加入到这个团队中，在新员工招聘进来后，平台中心通过岗位培训、交流谈心、个人展示等形式，让每位员工发挥长处，增进彼此的了解，迅速融入团队中来。谭瑞琮说：“在这里我们为所有的人都创造了一个展示自己的平台，任何人都可以上来自我展示。”
沟通造就和谐氛围
大雁南飞是不变的目标，无论是变化队形还是停下来暂作休整，都会通过鸣叫进行沟通。一个团队如果做到了有效沟通，那么就会消除误会，一个团队步调一致，奋力前进也就更加容易了。
研发平台聚集着“科技114”、科技文献、仪器设施等科技资源，是科技工作者对接科技的窗口和企业实施产业化的桥梁，他们的工作内容以服务性为主。“科技114”的工作是每天面对大量、复杂、重复的工作，她们每天从一上班就要开始接听各种电话，为企业的技术难点找寻“答案”。偶尔也会碰到急脾气甚至出言不逊的人，“科技114”呼叫中心要求大家在电话中不能有情绪。呼叫中心主管潘月表示，面对各类繁杂的问题，如果没有有效的情绪管理，将会影响到员工的工作热情和积极性，进而影响到用户对平台的印象。

平台中心副书记、副主任赵燕表示，当个别员工或部门之间出现误会与摩擦时，周围的领导和同事会共同营造和谐的氛围，了解相关人员的心态和诉求，正面去引导。
记者手记上海市研发公共服务平台管理中心是一个40多人、平均年龄30岁左右的年轻团队，在7年时间里，多项第一与他们有关：在全国率先建成了一个汇集各类优质科技资源、提供公共服务的综合共享平台;上海市人大通过了全国首部促进大型科学仪器共享管理的地方性法规。
勇于创新、热情服务始终是他们工作的主旋律，在创先争优的3年时间里，他们先后获得了“十一五”国家科技计划执行优秀团队奖、全国巾帼文明岗、上海市劳模集体、上海市文明单位、上海市创先争优先进基层党组织等多项荣誉称号。平台中心充分发挥了大雁精神，将创先争优与业务工作目标紧密结合，在服务企业创新中取得了很好的进展。