卑劣的交易观后感摘录(80)

其次，要充分调动人力资源的用心因素。“领导者要深入到员工中间，向他们传递用心的活力和乐观精神”、“不但要让员工们抱有梦想，而且还要拥抱它、实践它。”——然而，现状呢？一些企业对员工的管理往往习惯于按照旧有模式和惯性思维，缺乏结合实际和形势发展需要去创造性开展工作的决心与毅力。实质上，带着热情去工作，能够激发员工的工作用心性与创造性，促使人持续高度的自觉，把全身的每一个细胞都调动起来，完成各项目标任务。热情是一种强劲的激动情绪，一种对人、事、物和信仰的强烈情感。不难想象，如果没有了热情，仅仅是穷于应付，不好说创造性地开展工作，就是按部就班地工作也是很难做好的。因此，合理、有效地开发人力资源，激发员工的使命感和职责意识、投入自我的工作热忱和激情，才能实现员工的自我价值创造。
再次，是要制定一套科学、严谨的业绩评价体系，并且严格地予以实施。只有考核机制科学合理，才能起到铁的标准和普遍认同的作用，促进各项业务的快速发展。对每一位有贡献的员工，要给予充分的肯定，体现其存在的价值，才能使员工树立使命感和构成正确的价值观。而在考核中，公平是最主要的，正如韦尔奇所说：“评价的标准务必是一致的，与员工个人的行为直接相关。”可见，再好的考核制度，如果不能客观公正，无疑会极大地挫伤被考核人的用心性，使命感和价值观的建立和构成也就无从谈起。
最后，是发奋营造以诚相待的和谐工作氛围。韦尔奇用一个章节阐述了“坦诚”的重要好处和作用，比如敞开心扉互相领悟、推动方案的落实、节约经营成本等，并且强调指出，正是在员工中间提倡坦诚精神，“才将更多的人、更多的声音、更多的活力吸引到了通用电气的事业中来。咱们互相鼓励，让每个人都能更开放，做得更好。”任何一个群众都需要开诚布公的氛围、坦诚协作的精神、正常有效的交流，才能构成合力，树立一致的使命感和共同的价值观，从而增强战斗力，更加有力地抢占发展机遇和市场。各自为阵所构成的无序劳动，会影响总体工作效率甚至是企业的生存。