李践人才工厂观后感细选(16)

“深度思考”是杜书伍的生活态度，这和当今这个浮躁商业社会采取完全不同的面向，却是最有效地应对策略。他说，“我不需要喝酒、狂欢、唱歌，我一直在读东西、听东西、想东西，脑海不断有新东西，体悟愈多、充实感愈大，人生意义就愈显现。”这种习惯（读书笔记），移到企业管理中，就是对事务的深入思考，从更深入的层面上解决问题。读他的文章，总感觉他深受倡导学习型组织的彼得61圣吉的影响，总在试图深入、全面地思考。杜书伍认为“观念改变是突破现状的关键”，在书中他写道，“观念的获得未必是来自于拼命地读书看报汲取新知，而是源于自己对事物的深度思考、拆解内涵而得到的‘体悟’。”

在企业里面，管理层级的提升往往意味着思考能力要求的提高。在讨论“将才”时，杜书伍提出了“将心”的说法，也就是思考习惯与任事心态这两个成为独当一面的大将的先决条件。思考习惯，重要的是思考的范畴，能不能突破既有的盲区，在更大的范畴内寻找解决方案；任事心态，杜所强调的则是“主动”二字，的确，许多人在层层叠叠的公司组织里待久了，经常变成“被动的积极”，而缺乏杜所说的大将“独立积极主动思考”的特质。
杜书伍关于“将才”“将心”的思考，可以立刻投入使用的则是选拔人才时的“职”“心”匹配的方法：“心大于职”是潜力人才；“心等于职”，提升空间小；“心小于职”，则要亮起红色警示灯；如果中高阶主管出现“将职士心”、“将职兵心”，可能拖累部门绩效。而杜书伍在书中另一处提到一个有趣的“资深的新人”的说法，也就是经历看似资深却没有看到自己已身临新环境的人，管理者需要给他们予以特别关注。以我的体会看，大型公司组织通常容易吸引到能力优秀的人才，但经常要面对的大问题是“心”的丧失：目标层面的野心天然地受到组织排异，而操作层面持久地扩大思考视野和保持主动的积极，会被磨灭。有的时候，选才的标准或许不一定是候选者是否具有这些特质，而是，假设被放到那个位置，能否立刻焕然一新，像突然擦去珍珠上的尘埃。