胜在服务赢在细节观后感汇集(15)

二、制定目标，逐步跟进：
我认为目标与梦想其实是个近义词。只要梦想得不至于离谱，不至于天马行空。我们不妨可以把梦想视作为是更高一级的目标。制定目标的目的在于让我们规划自己的行为，谦虚我们不至于无的放矢，乱跑乱撞而迷失方向。

比如我们做销售，不妨就给自己定下一个高难度的台阶标准。当目标制定以后就要把所有的细节与精力围绕它而进行了。如果没有汗水的付出，没有智慧的投入，那么所谓的目标就永远也只能是个空泛的梦想。反之，一切皆有可能。想想十年前的刘翔不过是在憧憬着能够飞跃在世界前端的少年，但他真的做到了，其间艰辛唯有自知。
三、因地制宜，勤于沟通：
这又让我想到那个倒霉蛋赵括了。别人熟读兵书就能横扫千军，而他同样熟读兵书为何偏就一败涂地呢？归根结底在于没有因地制宜，没有具体情况本体分析，不懂变通不懂周旋，全部照搬照抄，哪有不败之理？
另外，与领导的沟通也极其重要，在一个等级分明的大公司，领导下达的只是决策指令，纵然员工的理解能力没有偏差，执行起来自然也会有意外。一切现实中的意外都需要勤快地沟通才能切磋出更完善的方案，达到双赢的目的。
四、团队合作。
这是一个最好理解的题目。一根筷子容易折，十根筷子就会组成一个强大的团体。在一个公司里，同一部门乃至不同部门的同事都是为了某个共同目标而付出努力。如果同事之间离心离德，互相拆台的话，除了拖后腿而导致事情失败，实在还想不出会有多么意外的收获。相反，如果团结一致，众志成城，三个臭皮匠还能顶上一个诸葛亮呢。每一个人都有优点也有不足，良好的同事互动，可以互为补足。
于企业和公司来说，人才是本，人才是财富。企业的执行者，其实不是单指一人而言。如果拥有一批忠诚、聪明而又具有谦逊美德的员工，这个企业无疑已经拥有了成功的无形而巨大的资本。这样，无论是企业还是个人，前途都是无可限量的。