彩虹桥志愿者观后感集合(4)

首先我们给双方做好思想工作，讲以往类似的案例让他们听，讲好双方的要求，最后让双方商量。但是他们讲着讲着，你一言我一语，谁也不让谁突然大吵起来了，双方儿子甚至要打起来了，各自跑到家里拿起镰刀，还好被村民、村委们拦下了，场面一片混乱。最后在我们的讲解下双方冷静下来，可最终还是未能调解成功。我们就给他们下了调解终止书让他们自行上法庭解决。虽然我也在农村生活，但是没见过吵架厉害到要拿刀来打架的。见到这场面我害怕了，躲在所长后面，后面所长说了一句：“不用怕，他们不会对我们乱来的”我才放了心。

这次的调解让我体会到了，一旦人的利益受到侵犯他们不会讲亲情、道义而是把利益看重于一切，不管有理或无理，总想咄咄逼人，不管以后的路。我觉得大家都是亲朋好友，好邻里有什么大家一起解决，没有必要分分算清，退一步海阔天空、讲讲道理、念往日的亲情，也许日后你有困难时，都是邻里先帮的忙，俗话说远亲不如近邻，不能被利益冲昏了头脑，凡事都要留余地。同时在这些调解中我跟所长学到了很多为人处事的道理，作为一名调解员不能光讲法律要学会变通，运用人道，讲道理，讲类似案例与双方进行沟通，不能偏向哪一方，同时也要为双方的利益做长远打算，尽量降低双方的话费，达到和平调解，劝双方都退一步海阔天空。
然后在社区矫正中我也认识、学会了很多为人处事的道理，社区矫正最主要的是管理社区矫正人员，让他们按时来所里报到：填表填写他们这一个月的都在做什么，写这个月的思想汇报，每月规定15到21号来所里报到，还要安排他们
每月来所里学习和劳动：学习劳动法、社区矫正管理手册和4个小时的劳动。当有社区矫正人员来报到时，我看见所长还有所里的工作人员除了访问他们一些问题告诉他们要注意什么能做什么不能做外还跟他们聊天而且聊得很开心，没有半点领导对违法分子的严厉态度反而想朋友一样互相谈论自己的生活，从这些中我学到了无论是谁，只要知错能改都可以得到原谅重新做回好人、重新拥有亲朋好友、事业。而作为调解员的我们要亲民近民，不能时刻摆领导架子，要有耐心，用真诚的态度去关心他们与他们敞开心扉的聊天，主动去了解他们的生活当他们有困难时尽量帮助他们，让他们对生活有希望，这样社会才会和平。