营运管理技巧的观后感选录(15)

后来公司多了一个岗位交运营督导经理，然后这个岗位是干什么的呢？天气预报说今天晚上有雷雨天气，然后运营经理就会发在群里，提醒大家下班关好门窗。第二天，某外勤同事外出项目，并没有打卡，运营经理一个电话过去盘问情况，吓得同事瑟瑟发抖。这天下午，公司组织市场部开会，汇报这个月的任务完成情况，运营督导经理做了一个PPT给大家讲了，最近一个月的市场数据和各个项目的具体情况，然后一个猛回头，问各个项目负责人这些数据的变化是怎么回事，吓得项目负责人瑟瑟发抖。这大概就是一个职场小白对运营这个岗位的第二阶段理解了。当然，这是一个普通行业的运营岗位。依旧给人一种大后勤的感觉。然后，我就看了运营之光这本书。然后就慢慢颠覆了我对运营这个岗位的理解，原来，运营还可以这么玩。

抛出这个概念，忽然有兴趣看下去了。然后讲了互联网的发展阶段，以及每个阶段中运营这个岗位的发展和变化。然后就开始讲干货了，当然最开始太干会噎住，所以作者给了我们一个精神上首先要有的信仰，看起来是鸡汤，其实看完整本书就会发现，这个信仰其实是贯穿整本书的暗线。最开始，这本书说了一个事，打动了我。大意如下，我要上线一门课程，但是不确定会不会有人报名，也不确定讲师能不能参加，上课地点和老师的分成方式受限于以上2项。很担心和讲师这边约好了，可是实际没几人报名，或者在不知道有多少人报名的情况下，讲师都不愿意参与这个课程。好像看起来无解，实际上有解。
书上说的这个情景和我实际组织活动所遇到的尴尬点很像，一下就能引起共鸣。接着往下看，就会发现原来做事情是要找到一个重要的支点，靠着这个支点去撬动更多资源。或者，用作者的话来说，就是用最小的成本构建一个用户真实使用场景，用这个无限接近真实场景去测试我们的假设是否成立。在这里还有一个点，方向和大话谁都会讲，但是往往作为一个职场菜鸟来说，需要的不是方向，而是在这个方向下应该怎么做，做才更重要。还好，作者很接地气，用大量真实案列来剖析，不说大的话，所以看起来要指导性更强。