线上毕业展观后感精选(10)

2、数据分析
不管是做产品还是做运营，都离不开数据分析，而这一块恰恰是自己在当前的工作中所欠缺的，相关能力需要后续着重培养。作者在书中提到数据分析对于运营工作主要有以下四个方面的价值：
（1）找准问题：通过数据分析可以客观反映一款产品当前的状态和所处阶段，可准确定位问题所在。
案例：数据显示某专题页UV特别低，通过分析可能原因有引流不够、活动预热时间不够、体验较差、内容无吸引力，从而可以帮助快速定位问题。
（2）找出最佳路径：通过指标分解，数据分析可以辅助确定实现北极星指标的最佳路径。
案例：找出成本低效率高的分支指标，采取对应运营手段（精准推送、打包销售、附送赠品等）来达成运营目标。
（3）提升掌控能力：极精细的数据分析，通过层层拆分，可实现对用户更精准的了解和对业务整个生态的更精细掌控。
案例：可以发现更活跃的用户、更愿意贡献内容的用户、更愿意分享的用户，从而针对这部分最有价值用户进行重点运营。
（4）发现“彩蛋”：通过数据分析可能会意外发现隐藏的彩蛋，可以帮助运营发现关键提升点
案例：数据显示通过某个专题页引流的用户付费率最高、某一个地区的用户最活跃等，继而可以做针对性的营销。
3、内容运营
内容运营是本书的一个重点，也是目前互联网产品运营的重要战场，如今“头腾”大战正酣的字节跳动与腾讯之间对决的正是主打内容的今日头条、抖音、西瓜视频、火山小视频和微信公众号、快手，那么，内容运营到底是什么，运营人又是如何做的呢？
黄老师提到，好的内容运营要能够培养产品的调性，通过以一系列长期、持续的内容为载体，面向用户建立一种识别度和信任感。内容运营中的主要关注点包括内容的生产、内容的组织和包装、内容的分发和流通。