旁观者先生观后感汇聚(3)

知识经济时代以知识员工为主要对象的人力资源管理。首先需要确立经营知识和人才的发展理念；其次需要确立员工主权的根本积念；再者需要确立人本主义的管理理念。

在《旁观者》一书中德鲁克写到通用汽车公司老一辈管理人才是大学毕业的，可是他们的特别标榜却是从基层苦干出来的人，所以他们说到学位觉得“丢脸”。但是在如今，要进通用当主管，非得要有大学以上的学历不可，而且通用汽车还特别强调他们主管阶级的学位。
斯隆认为大企业有责任让贫穷而有上进心的年轻员工接受大学教育。斯隆说：“我们需要大学训练出来的年轻人。企业变得越来越复杂，没有受过正规的教育，难以有所突破。因此，我们必须为那些家境不好的年轻人提供开放的渠道，让他们也有接受教育的机会。”
然而，每当有人希望他为通用技术学院广为宣传时，他总是裹足不前。他说：“我不想让大众有这种印象，认为非要得到一纸文凭，才能在企业界闯天下。我宁可强调我们的员工都是从‘黑手’或是基层职员干起的。”
从今天的观点来看，实在很难想象高等教育会是一个人的弱点而不是资本。斯隆那一代的偏见是把正规学术训练当做是“不切实际”，但今天“文凭至上”的偏见，鄙视老实工作、用劳力赚钱的年轻人，则为害更烈。
不过现如今又有一种新的说法：善于沟通，有演讲、主持、经销等特长和经历的大学生，成为用人单位争抢对象。一位人力资源经理说：“工作中需要的不仅是专业知识高，更多的是协调、合作和沟通能力。”
我认为，在当今的社会和企业中最应讲究的是团队精神。无论学历的高低都应该把企业看成是自己的家，只有这样才能更好的为企业办事。而对企业中的员工不能因为其学历低而淘汰他，应让他多参加一些知识的培训，使其在遇到问题时能自由变通。对学历高的员工应让其多参加一些知识、技能的培训，来提高他的可操作性和更新的知识。所以，最好的组织或企业应该是学习型组织。