对志愿者的观后感集合(15)

我一直在进站处服务，教会了很多初来地铁站不会验票进站的乘客，替那些提了很多东西又急急忙忙扫票却就是不会的人扫票，为那些不知怎么走人指出一条路线，等等。看到他们满意的笑脸，听到他们说声“谢谢”的时候，心里十分舒服。这些经历中我有很多收获，并且从中总结出一些经验来。因为很多人本来会扫票，只不过太急了没有做好准备工作，这个时候你就要‘挺身而出’帮助他们，而且也不可太冷漠，站的远远的，看着别人遇到困难了却不上前帮忙，这肯定不行了，如果这样要你这志愿者有何用呢？我们要帮助别人，就要有热情服务的态度。

那天，我看到有父母送一个将要去上海读书的姐姐，那姐姐十分不舍，迟迟不想进进站口，但是两位家长直接去买了一张地铁票放入进票口，推她进去，但忘了一点--没有拿票。我急急忙忙拿出票交给那位姐姐。
还有几例，都是相同的问题---没有做好准备。一些人是没有时间观念的，时间要到了才刚刚到检票处，慢悠悠地走过去，列车开了，还要骂人；一些人到了检票口，交通卡却放在包里，然后会找好多时间，等找到时间动车却已经开了。
所以我想提醒那些要乘地铁的人要有时间观念和在出门前做好相应的准备工作。同时我个人利用周末时间能够为社会做出自己的小小贡献，觉得非常开心，我期待下次志愿者活动的到来。
志愿者心得体会2
我加入了北岸琴森青年志愿者队伍，一年半的时间，我参加了很多次志愿者服务。通过这些活动，我对这个队伍有了深刻的认识，同时也在这里找到了别样的快乐，我想，这就是所谓的精神富足。
记得有一年夏天，我们去恩美福利院看望那里的孩子。那些都是被遗弃的孩子，多数都患有先天性疾病。但是当他们看到我们的时，脸上绽开了如花的笑靥。我们把精心准备的零食和营养品交到他们手里的时候，他们会奶声奶气地说"谢谢"，然后张来双手恳求你的拥抱。那一刻，我真的感觉到这不仅仅是孩子的双臂，而是天使的羽翼，他们在渴求我我们的关爱和关注，那一刻，很多志愿者和我一样都感受到了被他人需要的自豪感，那种给予弱势群体无私的付出而带来的美好的回报，让我深深感到人生的价值。