极致服务演讲观后感集锦(19)

一个人对待工作的心态，是积极的还是消极的，是上进的还是无所谓的，直接影响工作的好坏，读后感《《把工作做到极致》读后感》。就像书中的“做到60分不够，100分才算合格。我们不能满足于差不多，不能满足于60分及格，要做就做到最好。温水升到99℃，还不是开水；若再加一把火，在99℃的基础上在升高1℃，就会使水沸腾，并产生大量水蒸气来开动机器，从而获得巨大的经济效益”。一次在工作中我们不能说“这事差不多”，不行的是就是不行，可行的事情把它做到最好，说 “这事我能做，并且已经做好”。
服务就是一种关注小事的艺术。服务无小事，一切在细节。“一只小小的卡片，一枝康乃馨”赢得了市场，赢得了客户。综合事务部，同样需要做到这些细节，特别是在公司的会务组织上，更是要注重细节，会议指南上的温馨提示，座位上的一杯清茶，临行是的一个电话，都会拉近人与人之间的距离，增添每个人脸上的笑意。
归根结底做工作就是责任，就是要实事求是的把每个小事做好落到实处，并把每个细节考虑到位，这样才能把工作做到极致，在自己的工作岗位上完美的体现自我价值。
《把工作做到极致》读后感（一）
在读这本书之前我很少去思考怎样把工作做到极致，最起码没有把这当作一个问题认真的想过，我们每天都在工作，却往往忽略了如何将工作做到极致。这虽然是一个很简单的问题，你可能会给出千万个答案，但结合我们的工作来看，最贴合的答案其实非常简单，归根结底就是用100%的热情从小事做起，从细节抓起。

序言中比尔.盖茨的一句话让我印象深刻：“每一天，都要尽心尽力地工作，每一件小事情，都力争高效地完成，不是为了看到老板的笑脸，而是为了自身的不断进步”。努力把工作做到极致，这或许应该成为我们一生的追求，不一定每一项工作都能做到完美，但是这是对自我的要求，更是对自我的鞭策，让它成为一种习惯，融入到我们的工作中去。不仅会让我们的人生终身受益，更是会成为相伴我们一生的优秀品质。