服务品质提升演讲观后感总汇(14)

面对强大的心理压力，终于我勇敢的迈过了心里这道坎，内心平静了下来，嘴角也不知不觉地微微上扬，开始了我的表演。还别说，深呼吸能够在当时那么紧张的情况下，冷静的思考，让我知道该干什么。既然已经上台了，就要把自己的一面展现给大家看，让大家看看最真实我，是好是坏，已经想不了这么多了，有种即将奔赴战场的感觉。我的嘴就像机关枪一样，噼里啪啦讲了一大堆，关键是时不时还哑火，动作也是很不协调。当时就想着赶快结束吧，早把之前的想法抛到九霄云外去了。当最后一句话说完，我的心渐渐的松弛了，原来演讲并没有我想象的这么难，当然，大家也给予了我鼓励的掌声，这让我感觉非常的欣慰。

这次演讲，虽然在时间上我感觉很仓促，但我并没有看一眼带上去的稿子，说明我还是能够做到脱稿演讲。我走上讲台的动作只是小小的一步，但这一步，却迈出了我人生的一大步，对于我来说这就是一次考验，更是一次突破。这几天我一直在想，我的演讲是哪里出了问题，也看了很多介绍演讲的文章跟别人演讲的视频，感觉演讲是一门非常深奥的学问，跟我之前的想法有非常大的差别，我以为就是跟人说话一样，其实我错了，这里面还有很多值得我学习的东西，还有很多很多需要我去揣摩跟探索地方。
通过这次演讲，充分认识到了自己的不足，还有很多需要提升的地方，人生要不断的开拓与创新，敢于尝试未知的新鲜事物，不断总结，不断反省，才能有所提高，突破自己达到新的高度，未来还有很多的第一步，“乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海”相信总有一天会到达理想的彼岸。
三是要致用。学以致用，学习的最终目的是以学到的知识和经验来指导我们的实践。要敢于实践，善于运用。努力将学到的知识、经验与自身实际紧密结合，在工作实践中充分运用，最终将学习到的东西彻底转化为自身的能力。 四是要修形。形象是一个人的体魄相貌、性格气质、思想境界、道德修养等因素的综合反映。办公室人员的一言一行、一举一动不仅代表着办公室的形象，也代表着单位的形象。