保密教育实训观后感摘录(16)
2022-05-25 来源:百合文库
本次实训共历时5天,每天都有不同的内容和任务。我们自己自由分组,我们组有4名成员。
实训第一天实训任务:收集石桥铺人人乐超市的相关资料,为到人人乐超市实地调研做准备。
第二天的任务:继续收集资料,但做出调研报告,列出一个简单的调查的内容,针对性进行调查,我们小组打算对它的7个方面进行调查:
1、超市的选址
2、商品价格
3、经营模式
4、商品的陈列情况
5、自主品牌
6、商品种类。
第三天:我们来到了人人乐超市,进行实地调研。在工作人员的带领下,我们参观了、仓库、卖场等地。我们了解到收货到进入卖场需要经历的流程(收货进入,商品验收,周转,备货,进入卖场,退货。人人乐超市实行封闭式管理取货流程,封闭式管理存货流程。
第四天的实训内容:将我们了解到的关于人人乐超市的相关信息做成PPT,我们小组的PPT内容大致分为了7个方面:
1、超市简介
2、超市的选址
3、经营规模商品陈列情况:畅销的商品都放在最显眼的地方
4、仓库管理
5、商品种类
6、自有品牌
7、实训小结。
六、实训总结
我们结合着自身的购物体验,以及在人人乐超市实地调研的基础上,我们这一小组针对人人乐超市提出了相应的建议和意见。
1。比如购物的时候,特别是节假日人流较多时,超市会显得很拥挤,而一些老年人或者残疾人购物就会很不方便。我们就建议在超市内增添老弱病残等特殊人群的专用通路,并安排人员对着这一特殊人群进行商品介绍、导购等服务。给他们一种温馨的购物环境。
2。在超市内完善服务实施,导购牌,安全、厕所指向牌等等。