公众号运营书籍观后感集合(22)

《知道做到》实际探索的就是不能将“知”运用“行”中的原因与方法，作者认为不能学以致用的关键原因有三个：
1、信息超载，人们习惯不停的获取新知识，而不习惯去应用知识。
2、消极过滤，人类处理信息系统的相当混乱，负面信息更容易被人吸收。
3、缺少跟进，没有重复的落实与跟进。

针对这三个关键因素，作者分别提出相应的解决方法：
首先是信息超载，作者认为要掌握某件事情，接触一次性的东西，只能记住很少的一部分，所以关注重要的信息，而非大量的吸收信息，坚持“少而精”的模式，选择一些关键点，不间断的重复，直至完全掌握为止，从而引发更大的创造性。
其次是消极过滤，人们善于发现人做错了什么，而不善于发现人们作对了什么。从小到大，这些充当父母或者管理者的人员过于吝啬表扬与赞美，当小孩或者员工表现好的时候，很少有人去关注其行为或者给与赞美，但是当小孩与员工表现有问题的时候，做父母的或者管理者则经常跳出来，把当事人训斥一顿，然后离开，这种海鸥行为经常给人们造成就是消极或者焦虑的心态，对很多食物都怀疑与不自信得态度，所以，我们必须加强积极的一面，以乐观的人生态度，学会如何正确的过滤信息，更多的选择积极信息；为此作者也提供两种方式：一是积极聆听，敞开心胸去听取别人的意见和建议，二是将自己变为绿灯思考者，在做事情或进行计划时，总是先对有利的方向进行思考，积极发现正面的作用，引发创造力和应变力。
最后一环是缺少跟进，要学会将“知”更好地运用“行”中，关键要素离不开指导、支持、问责。在工作当中有一项新任务，作为领导者首先要给员工学习与了解新任务的情况，指导员工如何开着工作，并提出需要注意的事项，最后还要对任务重复的跟进，关心任务的进度，员工的状况，任务最终完成情况。而很多的管理者往往只是充当任务的分发者，不进行支持与指导，只是结果出现问题才进行责怪。