沃尔玛服务策略读后感总汇(4)

默克：“我们做的是挽救和改善生命的事业，我们所有的行动都必须以达成这个目标的成就来衡量。”
诚实与正直
企业社会责任
以科学为基础，力求创新，不事模仿
在公司的所有层面追求完美
追求利润，但利润须来自有益人群的工作
摩托罗拉：公司存在的目的是“以公平的价格向顾客提供品质优异的产品和服务，光荣地服务于社会”

不断进行自我革新
发掘“我们内部潜藏的创造力”
不断改进公司的一切作为：创意、品质与顾客满意度
以尊严对待每一位员工，视之为个体
在业务的所有层面追求诚实、正直、合乎伦理
诺思通：服务顾客最优先
努力工作追求生产效率
不断改进，永不满意
追求完美名声，让自己与众不同
菲利普.莫里斯：捍卫个人自由选择(吸烟、购买想买的东西)的权利
争取胜利：追求至善与击败别人
鼓励个人首创精神
根据能力给予员工达成成就的机会，不以性别、种族或阶级为根据
努力工作，不断自我提高
宝洁：产品完美
不断自我提高
诚实与公平
尊重与关心个人
索尼：体验以科技进步、应用与创新造福大众带来的真正快乐
沃尔玛：“我们存在的目的是提供顾客物有所值的东西”：用比较低的价格和比较多的选择改善他们的生活，其他一切都属次要
力争上游，对抗凡俗之见
和员工成为伙伴
热情、热心、认真工作
精简经营
永远追求更高的目标
迪士尼：不容有犬儒主义式的嘲笑态度
狂热地注意一贯性与细节
以创造力、梦想与想象力不断追求进步