穷查理宝典投资清单读后感精选(6)

服务产品不像其他产品，有明显的可看到的等级之分，特级一级等。尤其是猎头服务，这种比较有要求的高级招聘服务，有些人马马虎虎结果可能也不错，有些人投入十二分精力把服务做到同类的五星级，也仅仅是完成任务，获取同样的业绩。

因为缺少必要的服务等级划分依据，大部分人在提供猎头服务的时候只侧重结果，至于服务过程无可把控，往往结果良好也无法给客户好的体验和收获，从而无法持续留住客户。
当然，这并不是说结果不重要，结果第一重要。当时看贾同做猎头单子，别说她自己，她身边的人，比如我，有时候都会觉得疲劳，因为她确实时刻把自己的服务努力做到最好。这不是说她的业绩不好，恰恰相反，她至今是我见过的单人业绩本地最好的猎头顾问。
但是不管结果如何，因为她在其中的付出，都让客户有所收获，有的快速猎寻到自己需要的职业经理人，有的调整目标猎寻到职业经理人，未曾成功的也意识到问题所在。
最开始并不明显，大概两三年之后，贾同学的客户质量不断提高，她曾经的客户都把她当做朋友，专家顾问，不仅多数保持合作，同时会转介绍其他的客户。
我离开公司的时候，她不仅工作良好，在周末的时间读完MBA，平时还坚持健身，长期的积累慢慢爆发，她身上越来越具有吸引人的成功人士的特质。
而我自己，虽然当年在猎头方面业绩尚可，但是总是想着做网络方面的写作工作，不能专注于当前的任务，反而收获很少，积累匮乏。
如今两年多过去，在各方面都成长之后，才终于意识到问题所在。以前读书，也大多如此，浅尝辄止，有始无终。单纯追求数量，有感悟也很少记录深思。现在开始改变这一状态，读书，并且写读书笔记，让自己实实在在有始有终的阅读一本书。
这是我读这本书《穷查理宝典》的第一个收获。