周一清晨的观后感精练(9)

我读《周一清晨的领导课》这本书的过程，好像是在倾听作者的教诲、促使我反思为我解惑的过程。我是抱着解决问题的想法来认真研读的这本书，与我当下的管理工作和相应的困惑、问题“对号入座”，作为现在的我迫切需求的是怎样把握责任，如何确定要事，怎样选择做正确的事。
一、界定责任，转换角色。
“如果你成为一名成功的领导者，你就再也不能与雇员一起发表‘悲天悯人’之辞，也不能肆意地谈论上司了。当你成为经理或领导者时，你就再也不能因为自己部门的问题责备他人了。”这段话恰如其分地揭示了领导者的"定位与责任，我感触很深，我由普通员工到中层管理，在不断的摸索、不断学习中，明白了以身作则，具备良好的自我约束管理能力最关键。日常工作中，我将严格要求自己，不断审视自己，要求自己，说自己该说的话，做自己该做的事，主动承担责任，构建自己在员工中的影响力。我相信员工都会看在眼里，记在心里。只有这样，才会影响到员工，影响到团队，提高整体的团队战斗力。
二、要事第一，提高效率。
“要事”是我们的目标以及需要优先考虑的事情。那么，什么是要事呢？人们对要事的理解形形色色。事实上，有三件事情最为首要：1. 告诉员工获取成功的方法和手段。2. 为顾客提供出色的服务。3. 盈利。
结合到我的团队，现在就存在这个问题。我们团队是负责公司产品配送的部门，一共有二十多个车组，每个车组配送能力存在很大差别，同样都是送货，在当天配送任务一定的情况下，有的驾驶车组用五个小时完成，有的可能需要七、八个小时，问题出在有的驾驶员虽然知道自己一天中要完成的任务，但不清楚他们的首要任务，不知道所要完成任务的次序和合理安排，这导致了他们工作效率的差别。通过学习，我决定运用书中讲解的方法立即行动起来。