崔万志观后感600整理(7)

1、抱怨在字典里的含义是“表达悲伤，痛苦或不满”，作者将抱怨的定义扩展为“对现存问题过分和积极的陈述，而不是去寻求解决方式”。抱怨只是徒劳的诉述一种情绪，而且由于反复陈述，会造成痛苦重复、情绪变得愈加暴躁或低落。而陈述只是针对目前情况的事实陈述，不带有陈述者的感情色彩。比如炎热的夏天，我们说“今天是个大热天”，这就是一个简单的陈述，而“今天真是太热了”就是一种抱怨，它表达了说话人的一种消极态度。学会用积极或者不加感情色彩的陈述，是解决问题的第一步。
2、尝试神奇的一句话‘您可能不知道’。有时候我们真的会对同事或家人有一些看法或建议，不妨尝试一下这个句子。比起赤裸裸的祈使句，这句话真的是很神奇。这句话开头的建议，能够说明你对对方做这件事表示充分理解，知道别人不是为了让你烦恼才这样做的。读书笔记把“请别这样做”的否定语气，改为‘请那样做’，大多数的建议就会变得容易让人接受。当你正在埋头辛苦核算一堆报表，但是旁边的同事却一直在大声聊天，你可以试试，把“别吵了，闭嘴吧，我快烦死了”换成“你可能不知道，我正在核算一个非常复杂的报表，如果你能稍微降低一点音量，会对我的帮助非常大”，相信大多数人都会降低音量的。

3、学会询问。
生活中，经常能够听到一种抱怨，‘你不理解我’、‘如果你爱我，你就应该知道我想要什么’，尤其是结婚一段时间的夫妻，经常会听到一方抱怨对方不理解自己。作者在书中提议，为什么不去问问，对方真实的需求。在玩美的爱情，也不能赋予人超能力，隔着肚皮就猜想到对方一切细微的想法。如果不去询问或者告知自己的真实想法，对方怎么能够回应你的需求呢
三、在读书后，日常一些零落的想法
1、学会和而不同。每个人有自己独特的性格特点，接受对方和自己的不同，欣赏彼此的不同之处，才能让人和人之间的相处更加融洽。吃了一辈子的咸豆腐脑，偶尔尝试一下对方的甜豆腐脑，也许一个不错的尝试。