令人尴尬的沉默，需要AI来化解 | 科幻小说(12)

“我刚才说过，就是因为意识到机器人是机器人，才决定把它报废了吧？看到他被花盆砸中仍安然无恙的瞬间，我就从电影般的幻想里清醒过来，回到现实中了。我意识到，自己真心相付的那个人，那个用真爱将我从孤独中解救出来的人，其实只是一个物件而已。于是救赎消失了，我依然是一个人，依然孤独。我需要的是一个于孤独中解救我的人，而不是一个物件。”
吴梨英优雅地叹了一口气。“你明白了吗？定检日这种东西，就是在不断提醒我，那个让我付出真心，把我从孤独中解救出来的人，不过是个机器人而已。每当想到定期检查日时，我总会意识到它不是人，它不过是在按照程序运作罢了。”
吴梨英站了起来。“所以说，你们最好也能考虑到人的情感因素，不要只关心机器和程序。说到底，你们这番事业不就是利用人的孤独才建立起来的吗？既然要利用人的感情做生意，那就多在上面用点儿心吧。”

原本打算转身的吴梨英突然站住，望着哈兰面露嘻笑之色。“从这个意义上说，客服中心也该换换员工了，这地方本该让顾客感到舒心，所以换个更亲切和蔼的人才好，我看那边那个男人就不错。”
“谢谢您的称赞。”哈仑得意洋洋地起身欢送吴梨英，“机器人将于明天下午进行回收，请在方便的时候致电联系，我们将马上派车前去。”
“好的。我看你这人不错，有没有兴趣做我的司机？谁知道将来什么样呢？如果咱俩合拍，说不定你还会取代我那个机器人的位置呢。”
“谢谢您这么说，不过我已经心有所属了。”
“呵，人心是会变的。我的联系方式资料上都有，如果你改变主意，随时可以联系我哦。”吴梨英向哈仑抛了一个媚眼，走出了客服中心。
人类无法回收利用，但机器人却完全可以。第二天，马艮将从吴梨英处回收的机器人进行剥皮处理，留待二次利用。只要微调骨骼，再更换一副新皮肤，它就可以放到二手机器人市场上出售了。幸好机器人的程序没有出错。结束程序检查后，马艮拿出了几套骨骼设计样式。就在他挑选设计时，哈兰走进了工作室。