变革的力量读后感细选(24)

个人责任及机会
诚实与正直
惠普：给我们从事的领域做贡献技术(我们公司存在的目的是要做出贡献)
尊敬惠普人并给予他们机会，包括共享企业成功的机会
对我们所在的社区奉献与负责
提供顾客负担得起的高品质产品
利润与成长是使所有其他价值观与目标可能实现的手段
IBM：给予每个员工充分的考虑
花很多时间使顾客满意
坚持到底把事情做好，追求卓越
强生：公司存在的目的是要“减轻病痛”
我们的责任层次分明：顾客第一，员工第二，整个社会第三，股东第四
根据能力给予个人机会与报酬
分权=创造力=生产力
万豪：友善的服务与绝高的价值(顾客是贵客);“让离家在外的人觉得置身朋友当中，而且真正受人欢迎”
人员第一，善待他们，寄予高度期望，其余一切会随之而来
努力工作，但保持工作乐趣
不断自我提高
克服逆境，建立格调
默克：“我们做的是挽救和改善生命的事业，我们所有的行动都必须以达成这个目标的成就来衡量。”
诚实与正直
企业社会责任
以科学为基础，力求创新，不事模仿
在公司的所有层面追求完美
追求利润，但利润须来自有益人群的工作
摩托罗拉：公司存在的目的是“以公平的价格向顾客提供品质优异的产品和服务，光荣地服务于社会”
不断进行自我革新
发掘“我们内部潜藏的创造力”
不断改进公司的一切作为：创意、品质与顾客满意度
以尊严对待每一位员工，视之为个体
在业务的所有层面追求诚实、正直、合乎伦理
诺思通：服务顾客最优先
努力工作追求生产效率
不断改进，永不满意
追求完美名声，让自己与众不同
菲利普.莫里斯：捍卫个人自由选择(吸烟、购买想买的东西)的权利