成为善于打电话的人读后感汇编(62)

一个人的能力有高有低，接受教育的程度有多有少，但是不管怎样，任何人在工作中都要有一个积极的心态，要有把自己的工作做到最好的欲望。在工作中遇到困难的时候，积极的心态往往能帮你克服困难，收到意想不到的效果。现在社会的竞争到最后往往都是心态的竞争。
2、工作要勤勤恳恳，脚踏实地。
工作中的事情往往都是不停重复的，有的时候甚至会枯燥无味，但不管怎样都要把自己的工作完成好，不管事情大小难易。很多工作都是由一点一滴的小事积累起来的。有些事情看起来不起眼，但是如果不做可能会带来很大的损失。工作中千万不能眼高手低，有懒惰的思想。
3、工作要有责任心。
责任心可以促使你把自己的工作完成好，要把单位的事情当成自己的事情，把单位的荣誉当成自己的荣誉，就像不断要求自己的成长一样不断为单位的繁荣发展出谋划策，在工作上的失误要勇于担当责任。
4、工作要服从制度。
单位的制度是一个单位不断发展所必须要的约束力。任何人在把自己工作做好的同时要无条件的服从单位制定的规章制度，服从领导的安排。只有服从才能真正有效地执行、落实。
5、工作要有平常心。
不要让工作中所取的成绩和领导的表扬作为骄傲的资本，也不要因为领导的批评而感到失落萎靡，任何工作都有做的好或不好的时候，工作做的多的人犯的错误才会多。平时的工作要怀有一颗平常心，在对自己严格要求把工作做好的同时要不断地总结经验教训，尽量减少工作中的失误，力争把事情做完美。
6、从“小事情”做起，有平和的`心态
上司都有当下属的经历，要做很多“跑腿”的“小事情”：收发传真、去其他公司拿单据……其实这些都是学习和积累的好机会。帮同事发传真可以学习同事是如何写传真的，怎样的语气、措辞，都要用心去理解和体会；去其他公司拿单据，认识了其他公司的业务员，见面的交流和熟络是打电话远不能及的。一步一个脚印走过来，平和、耐心和坚定不知不觉在内心增长。试想如果连做小事情的平和心态、耐心和方法都没有，总是浮躁和急于求成，又怎么能面对未知的挫折，胜任更繁琐的业务和练就“眼观六路，耳听八方”的能力？