营销铁三角读后感汇编(46)

按照《以客户为中心》的评判标准，华为认为只有客户才会为华为提供赖以生存的利润，那么任何一个企业的人力资源管理的投入均是由企业提供，而不是由任何一名员工或者是代表员工的工会组织提供。从这个评判标准出发，人力资源管理的客户一定是企业。
既然企业作为一个整体是人力资源管理的客户，那么人力资源管理就应该不惜一切代价地以客户为中心，为客户服务，为客户创造价值，提升客户满意度，继而实现自身的价值。当员工的利益与企业利益相冲突时，人力资源管理应秉承局部利益服从整体利益的原则;当人力资源价值投资与企业短期利润出现冲突的时候，人力资源管理应秉承短期利益服从长期利益的原则。
从思想的高度把握这些基本规则后，接下来是具体业务实施，以客户为中心的人力资源管理不应被动地承接企业的战略规划与经营计划，而应积极主动地参与到企业的战略规划中，明确人力资源现状对企业战略的支撑作用和差距，并据此决定选育用留的具体措施和策略。
回到"大道至简"的智慧，一本《以客户为中心》是简略的，但要从其中发掘出无限的智慧，除书本之外，在日常的工作与生活中应用书中的道理与规则，也是至关重要的。
我读了一本好书，叫《我的好朋友是铁三角》，是作家伍美珍写的。这本书里面的内容是关于友情的，她们互相帮助，是三个亲密的好伙伴，大家都很想知道故事吧，我们就一起分享。
三个爱吃丸子的女生组成了一个组合，叫“丸子军团”。她们分别给自己取了好玩的代号：Show韵丸（黄小月）、依贝丸（宁佳心）、泡泡鱼丸（卢竞）。可是，三个人的关系可是有点微妙的哦，况且女生心思又细，谁偏向了谁，谁又说了谁的坏话……这些可真是问题。
每次，哪个“丸子”知道一点消息，都会悄悄地告诉自己的朋友，连自己的秘密也会向好朋友诉说，有时候，其中一个人带了许多好吃的的.东西，也和朋友一起分享，特别是丸子，只要她们三个见到好吃的丸子，都会去那里买几串，然后津津有味地吃起来。其实，她们三个人组成的 “丸子军团”，就是吃丸子时想到的好主意。