推销之神全集奥里森读后感选录(60)

我们销售做得刻板，打不开瓶颈，从思想深处讲是因为我们不够爱会员，换言之，我们考虑自己多一些，这很正常，但我认为方式有误。回顾八月销售不难发现，部门销售直接与员工利益相关，员工微笑多了，主动服务意识也有了，甚至跟踪服务也没有问题了，但销售完成之后一切又松懈下来，会员抱怨很多，如果我们是会员，我们也会抱怨也会有一种被欺骗的感觉——销售完成了，提成到手了，该做的都不会做了，更不要说高要求的，这样下一次销售时会员会有一种抵触情绪在其中，受影响的还是企业的利益。而且洗浴部现在大多数是新员工，平时还没有被会员认可，销售时怎么冲得上去？所以，说来说去还是那句老话，向服务要效益，把平时的工作做实了，到位了，通过一种制度迫使新员工主动熟悉会员，用一种考核把这种熟悉落到实处，才不至于急来抱佛脚。
我缺乏时间管理概念。月计划，周计划留于形式不够细化，做起工作来全无章法，头痛医头，脚痛医脚，抓不住重点，缺乏透过现象看本质的能力。对自己的定位也不清楚，既没有交会领班，也没有把时间用在有意义的事情上，领班不知道要做什么，我也没时间让她了解我的各种计划，她在被动地等，我在没效率的忙，我们的时间就象漏斗里的细沙，在不知觉中流失掉，但工作却未见成效。以后的工作中我一定要注意时间管理，要巧工作而不是瞎忙活，把时间用得高效率。
第26篇：《羊皮卷》读后感
在读了《羊皮卷》后有了许多的感受，第一卷中的投资自我给了我许多的感触。第一卷主要说的就是关于交流，哈佛大学校长查尔斯在职期间曾经说过：”在对一个淑女或绅士的毕业教育中，我认为只有一种智力开发是有必要的，那便是精确而优雅的运用母语交流。”交流是日常生活必需的，生活中少不了与人交流。好的交流能力自然能给人留下一个好的印象，更容易赢得友谊。而不擅长交流的人可能整天都沉默寡言或者说出口的话让人难以接受。因此交流对于生活就显得十分重要了。